Gru 09 2011

Ką daryti, kad situacija gerėtų savaime?

Parašė nerius temai Mokymai

Stabilumas ir augimas. Suprantu, kad naktimis gaisrus gesinanti valdžia neturi kada įsigilinti, kiek šie du dalykai svarbūs verslui. Atiminėjimas iš vienų ir davimas kitiems veda ten, kur, tiesą sakant, dalis tautos ir nueis.

Šiandien sužinojom, koks finansų ministrės požiūris į verslo skatinimą. Jei Lrytas.lt neiškraipo ministrės žodžių, tuomet:

Kaip teigė I.Šimonytė, eksporto rinkų perspektyvos išlieka pagrindiniu rizikos veiksniu. Tačiau, paklausta, ar galvota apie šios sekcijos skatinimą, patikino, jog eksportas savaime reguliuojasi ir šalies verslininkams tai pastaruoju metu pavyko padaryti be jokių valstybės skatinimo planų.

Taigi, kadangi mums, verslams, pavyko “susireguliuoti” be valstybės skatinimo planų, t.y, SAVAIME, tai ir dabar visas rizikos suvaldymas yra mūsų pačių rankose. Atiminėjimu (vieni politikai tai vadina “socialiniu teisingumu”, kiti -- “perskirstymu”, treti -- “biudžeto subalansavimu”) užsiiminėjantys valdžiagaisrininkiai nusiplovė rankas nuo tokios neįdomios ir sudėtingos veiklos kaip ekonominio pyrago didinimas, ir nėra požymių, kad tuo kas nors iki kadencijos galo užsiimtų. Juk, jų manymu, pyragas didėja/mažėja SAVAIME!

Deja, realybė kiek kitokia.

Pyragas didėja tuomet, jei rinkoje sukuriama daugiau pridėtinės vertės. Tam reikia padidinti įmonių konkurencingumą, o tam reikia maksimaliai išnaudoti darbuotojų potencialą, dirbti žymiai efektyviau. Jei jūsų firma sugebės tai padaryti, galbūt net eksportuoti šį bei tą vertingo į užsienius, štai tuomet ir padidės ekonominis pyragas.

Kai nežinai, kaip kažkas veikia, tuomet atrodo, kad tai vyksta savaime.

Kadangi jokių valdiškų verslo skatinimo planų makro-lygiu nenusimato, siūlau pasinaudoti mūsų firmine iniciatyva mikro-lygyje. Kitą savaite vyks mano seminarai smulkioms ir vidutinėms įmonėms Vilniuje (13 d.), Klaipėdoj (14 d.) ir Kaune (15 d.). Juose dėstysiu, kaip užsitikrinti pardavimų bei pelno augimą, kad antroji krizės banga, dėl kurios Finansų ministerija sumažino augimo prognozes, nesmogtų jūsų įmonei. Dėstysiu, ką turi daryti ir ko nedaryti įmonės savininkas-vadovas, kad įmonė užsitikrintų stabilią ateitį nepaisant valdžios akibrokštų, gaisrų, pensininkų, graikų, italų ir kitų Merfių.

Štai ką dėstysiu:

Šimto litų mokestis tradiciškai nustatytas atsijoti plepėtojus ir replikuotojus, idant kiti dalyviai per tris valandas gautų maksimaliai naudos, kiek jos įmanoma gauti per tris valandas.

Iki šio penktadienio (2011-12-09) 23:59 organizatoriai daro mano paskaitos spec. akciją:

  • Perkate 1 bilietą, gaunate 1 dovanų (1+1)
  • Perkate 2 bilietus, gaunate 2 dovanų (2+2)
  • ir t.t.

Dalyvių registracija vyksta čia.

8 komentarų

Lie 05 2011

Šunainių versliukai kaip rodiklis

Parašė audrius temai Verslo aplinka

Vaikštinėdamas po Niujorką prisiminiau seną juokelį. Buvęs Rusijos pilietis atvažiavo į JAV ir tenai sugalvojo gatvėje užkąsti, tad priėjo prie gatvės prekeivio. Paprašė ko nors valgomo. Prekeivis jam šast šunainį ir paaiškino, kad čia yra „karštas šuo“ (hot dog). Pažiurėjęs pilietis paklausė: “O kitos šuns dalies neturit?”

Taigi prie Times Square toks šunainis kainuoja 3 dolerius. Iki Brighton Beach laiko nubėgti neturėjom, bet ir vėl prisiminiau perestroijkos juokelį, kad tas pats pilietis grįžęs namo visiems pasakoja, kad, suprantant, mūsų baksai Amerikoje irgi naudojami. Tik kažkodėl juos vadina doleriais. Taigi kiek kainuoja šunainis kitose NYC vietose negaliu pasakyti. Bet aš ne dėl to pradėjau įrašą.

Esmė, kad Niujorke tokių pardavėjų kiekvienoje sankryžoje stovi po kelis. O dabar pabandykite savęs paklausti, ar tai įmanoma Lietuvoje? Visiškai ne. NA, pradėkime nuo to, kad užpultų beveik visos kontroliuojančios inspekcijos, pradedant nuo tabako iki priešgaisrinės. Visi su savo reikalavimais ir šventu įsitikinimu, kad padeda smulkiam verslui.

Tačiau įsivaizduokime, kad pavyko įveikti lietuviškas priešgaisrines maisto inspekcijas, ir mes papuolame į kitą etapą, kuris vadinasi “verslo projekto atsiperkamumas”. Skaičiuokime.

Niujorke tokio šunainio savikaina kaži ar siekia puse dolerio, todėl nuo parduoto šunainio bendrasis pelnas 2,5 dolerio. Pagal statistiką JAV vidutinis atlyginimas yra apie 40K dolerių per metus.  Taigi norint uždirbti tuos savo 40K reikia parduoti 16.000 šunainių per metus, arba po 62 mėsainius kasdien (260 d.d.). Na, dirbant 6 valandas kasdien reiktų parduoti po 10 šunainių per valandą. Neatrodo kažkas fantastinio, todėl ir smulkus verslas gali išsilaikyti. Beje, atrodo, kad galima uždirbti daugiau negu dirbant administracinį darbą.

O dabar pamėginkime paskaičiuoti lietuvišką variantą.

Taigi koks mūsų vidutinis atlyginimas? Kažkur apie 2,3 K? Tik čia truputį neaišku su mokesčiais, nes skaičiai pateikti bruto. Todėl darbo vietos kaina būtų apie 3K Lt. Lietuvoje degalinėse šunainis kainuoja apie 5 litus. Jeigu tikėti pateiktu receptu, tai tokio šunainio savikaina yra apie 50 centų. Gal aš ir klystu, ir kas nors tiksliai suskaičiuos? Taigi gryno pelno lieka 4,5 lito. Dabar, kad per mėnesį susirinktume 3K, reikia parduoti apie 670 šunainių, arba maždaug 34 šunainius kasdien. Beveik dvigubai mažiau negu NYC! O čia tai geras, ar ne? Atrodo biznis ir dar ne monkės.

Tai kodėl nematome lietuvaičių, ant kiekvieno kampo pardavinėjančių šunainius?

Gal lietuviai nemėgsta šunainių? Kad ne, „ORLEN Lietuva“ vien per pusmetį 100K vnt. pardavė. Tai gal dar yra kokie nors paslėpti mokesčiai?

Greit pagooglinęs suradau, kad norint prekiauti šunainiais JAV, reikalingas leidimas, kainuojantis apie 100 USD, priklausomai nuo vietos. O ko reikia Lietuvoje ir kiek tai kainuos? Beje, amerikiečiai dar turi local tax, kuris palyginti su PVM yra mažesnis. Sakot, nėra Lietuvoje šunainių vežimėlių gamintojų? Gal vežimėlis kainuoja milijonus, neatsirastų, kas sumeistrautų? Nemanau. Gal verslas labai sezoniškas, kaip ledai, parsiduoda tik vasarą? Kažkaip irgi nesitiki. Va, taip ir likau nesusipratęs, kodėl mūsų miestuose nėra gatvinių šunainių pardavėjų?

Tiesa, dar vienas klausimas, kuris neramina. Tai mėsainio indeksas, kurį būtų įdomu paskaičiuoti su šunainiu. Taigi amerikonas už savo vidutinį metinį atlyginimą gali nusipirkti 13.333 šunainių, o lietuvis tik 7.200. Lygiai dvigubai mažiau. Įdomu, koks būtų politikų komentaras šiuo klausimu? Dar viena sąmokslo teorija, ar paaiškinimas daug paprastesnis?

Panagrinėkime skaičius. Amerikono pajamos siekia 40K USD per metus, lietuvio – 36K Lt per metus. Toks įspūdis, jeigu uždengtume valiutos ženklus, mes kalbame apie tokias pačias pajamas. Ir savikaina mėsainių panaši. Tai kodėl kaina taip žymiai skiriasi? Gal savininkai labai godūs? O jūs matėte šunainių pardavėją milijonierių?

Skaitytojas perskaitęs iki šitos vietos pradės šaukti, kad valdžia yra bloga. Valdžia nėra bloga, tik ryškiai kažkas yra blogai su sistema, kuri leistų smulkiam verslui veikti ir išlaikyti save. O gal yra išvis atmuštas noras daryti tokius verslus. Neseniai VBS (viena bobutė sakė, nes nerandu internetinio šaltinio) pranešė, kad padarius absolventų apklausą paaiškėjo, kad 97% amerikiečių pareiškė ateityje kursiantys savo verslą, o štai 80% lietuvių norėtų gauti valstybinį darbą.

Šunainių verslą, ko gero, būtų galima laikyti etaloniniu lyginant smulkaus verslo galimybes skirtingose šalyse. Nes sudedamųjų yra mažai, tad galima aiškiai suskaičiuoti visas sudedamąsias dalis. Jei gatvėse šunainių daug, vadinasi, smulkų verslą toje šalyje daryti paprasta. Ir atvirkščiai.

Ir štai visi apsidairykime Lietuvos miestų sankryžose.

Manau, kiekvienas pasirinks sau tinkamą paaiškinimo variantą tam, ką pamatys ko nepamatys. Gaila tik, kad dėl kalbų sankryžose šunainių neatsiras.

38 komentarų

Kov 21 2011

Valdžiai paliepus, bankams panorėjus, finansiniams narkomanams neatsispyrus

Penktadienį ryte, prieš išvažiuodamas į Ukmergę (turėjau dėstyti ten), prie rytinės arbatos perskaičiau įdomią VŽ redakcijos nuomonę apie tai, kaip vyriausybė nori uždrausti grynuosius:

Taigi, kokius pasiūlymus svarsto Vyriausybė? Fiziniams asmenims skolintis grynaisiais – uždrausti. Sandoriai, viršijantys maksimalią sumą (dydis dar nenustatytas), – neteisėti. Juridiniams asmenims teisę turėti kasą – riboti. Darbo vietoje turėti daugiau nei protingą sumą savų grynųjų pinigų pardavėjams, valstybės tarnautojams – uždrausti. Kasos aparatai visai mažmeninei prekybai, išskyrus namudines prekes, – privalomi. Algas mokėti tik per banką. Grynųjų tvarkymo įkainius, ypač didelėms sumoms, – didinti. Grynųjų priėmimo ir išdavimo sumas per dieną – riboti. Užduotis valstybei: bankomatų įrengimą nutolusiose vietovėse – dotuoti.

Komentaruose, kaip ir reikėjo tikėtis, didžioji dalis pasisakė prieš grynųjų draudimą, tačiau buvo ir kitokių komentarų. Štai skaitytojas redakcijos nuomonei pareiškė (kalba netaisyta):

Man tas jusu tylus agitavimas pries grynuju apribojima labai primena turgininku, tiksliau kontrabandistu, kova pries kasos aparatus. Ar ir cia pilna parsidavusiu zurnaliugu, kurie bijo “apsviesti” savo juodas pajamas?

Šiame draudime aš įžvelgiu pakankamai didelį pavojų, todėl norėjau šiek tiek detaliau apie tai pasvarstyti.

Bet prieš gilindamasis, noriu pareikšti, kad nepriklausomai nuo to, ką mano kai kurie nepatenkinti skaitytojai, aš tikrai neskatinu nemokėti mokesčių. Žinoma, mes ne kart esame pasisakę apie tai, kad mokesčių našta neturi būti per didelė ir neturi žlugdyti verslo. Tačiau kontrabanda ir nelegali prekyba yra blogai, nes iškreipia konkurenciją, nes sudaro ne vienodas sąlygas ir t.t. Tikiuosi, kad skaitytojai atkreipė dėmesį, kad kasos aparatų įvedimo turgaus prekeiviams atveju aš nepasisakiau prieš. Nes tikrai nemanau, kad (dotuojami) kasos labai didina verslui mokesčius. Žinoma, kasos aparatai nepalengvins administracinės naštos verslui, kuri anot Pasaulio ekonomikos forumo, viena didžiausių pasaulyje (esame 115 vietoje iš 139). O štai noras suvaryti visus į безнала (безналичный рассчет) yra viena didžiausių klaidų.

Bet pradėkime nuo pradžių.

Mūsų įmonėje dėl veiklos specifikos (visi klientai – įmonės ir organizacijos) nėra kasos ir mes neturime pajamų grynais, todėl atlyginimų vokeliuose nemokame. Nenoriu teigti, kad esu šventesnis už Popiežių, ir nežinau, ar nepasinaudočiau galimybe, jei tokia būtų.  Tačiau dabar galimybės nėra, ir netenka spręsti šios dilemos. Bet aš labai mėgstu grynuosius. Ir visiškai suprantu tuos, kurie vos gavę algą į kortelę iškart ją išsigrynina. Prisipažinsiu, kad neturiu asmeninės kreditinės kortelės. Nors ne vienas bankas aktyviai man siūlė, tačiau atsisakiau. Turiu tik Visa Electron‘us. Kodėl esu toks kortelių nemylėtojas? Atsakymas labai paprastas: gryni pinigai man leidžia kontroliuoti savo išlaidas. Tikriausiai esate pastebėję keletą nuorodų šio blogo straipsniuose į Finansinio intelekto paskaitas. Kadangi dažnai tenka bendrauti su tų paskaitų autoriumi, tai keletą jo įdėjų taikau ir aš.

Aš džiaugiuosi, kad man pasisekė gauti Finansinio intelekto pamokas seniai. Tai padėjo man išsiveržti iš finansinių narkomanų (žmonės, kuriems būtina reguliari finansinė injekcija – atlyginimas) tarpo. Tą gali padaryti kiekvienas. Tiesiog reikia laikytis elementarių taisyklių. Pirma taisyklė – išmokti išleisti šiek tiek mažiau, nei gauni. O tam reikia planuoti ir kontroliuoti savo išlaidas. O dabar prisipažinkite sau, kas vedate savo pajamų-išlaidų suvestines? Ne verslo, o asmeninių pajamų. Aš prisipažinsiu, kad nevedu. Tačiau išlaidas kontroliuoju šiek tiek kitaip – nustatydamas išlaidų kiekį savaitei ir turėdamas nustatytą grynųjų pinigų kiekį savaitei. Labai sunku yra išleisti daugiau (grynų) pinigų nei turi. Tuo tarpu, mokant mokėjimo (ypač kreditine) kortele, labai lengvai galima pamesti ribą ir pakliūti į bankų spąstus (kreditinių kortelių skolas).

Skaitydamas įvairias verstines asmeninių finansų valdymo knygas (B.Schafer, R.Kiyosaki ar kitas) visuomet stebėjausi, kodėl vienas pirmųjų tose knygose pateikiamų patarimų – atsisakyk savo kreditinių kortelių. Kam jų atsisakyti? Bet per vieną vakarėlį teko bendrauti su vieno lietuviško švediško banko darbuotoju, kuris pakomentavo, kad jiems niekaip nepavyksta pasodinti lietuvių ant greitųjų kreditų kreditinių kortelių adatos. Nors kai kuriems bankams visai neblogai pavyko (pvz., EGO kortelė). Ir pagrindinė problema tame, kad lietuviai (vis dar) – grynųjų mylėtojai. Todėl labai svarbu žmones pripratinti atsiskaityti kortelėmis, o po to jau pakeisti debetines korteles į kreditines nebus taip sunku.

Kodėl kreditinė kortelė blogai?

Kodėl blogai yra skolintis vartojimui, galite pasiklausyti čia. Apie greitųjų kreditų pavojų rašyta ne kartą. O kredito kortelės – tie patys greitieji kreditai, tik gal su šiek tiek mažesnėmis palūkanomis. Pasirodo, nėra taip lengva atkasti tas palūkanas, tačiau pasigūglinęs su bingu radau, kad už kreditinį likutį palūkanos svyruoja nuo 12% iki 17%. Tačiau už pradelstą ar viršytą kreditą gali būti skaičiuojamos iki 30% palūkanos (SNORAS, SEB, NORDEA, DanskeBank). Nepamirškime, kad bankai skolinasi lėšas už EURIBOR’ą (1,48%) ar VILIBOR’ą (1,7%). Tikiuosi, maržą pasiskaičiuosite patys. Aš jau nekalbu apie visokius mokesčius (aptarnavimo, sąskaitos siuntimo, kortelės išdavimo, ir t.t.). Beje, norint paimti greitąjį kreditą, reikia imtis papildomų veiksmų (bent jau SMSą išsiųsti). O štai pasiimti kreditinės kortelės kreditą (padidinti skolą), nieko nereikia daryti, tik… sumokėti kredito kortele. Taigi, kreditinių kortelių (skolų) turėtojai, yra žąsinai žąsys, dedančios aukso kiaušinius bankams. Tik kad tų žąsinų ne pakankamai daug.

Beje, jūs galite paprieštarauti, kad mokėjimo kortelės neįtakoja išleidžiamų pinigų kiekio. REALLY?, kaip pasakytų Dr. E.Goldratt. Jei tai būtų tiesa, tuomet kam AZARTINIŲ LOŠIMŲ ĮSTATYME yra straipsnis 10.5, kuriame aiškiai pasakyta, kad draudžiama atsiskaityti banko (debeto, kredito) kortelėmis bei statyti bankomatus patalpose, kuriose organizuojami lošimai.

Tenka sutikti, kad šis anti-grynųjų vajus labai naudingas bankams. Ir ne tik dėl operacijų mokesčių, kurie pastaruoju metu tik augo.

Taigi, viskas labai paprasta: reikia uždrausti ar atpratinti naudoti grynuosius, tuomet bus paprasčiau įkalbėti vartotojus įsigyti „kredito limitą“ ir… paskatinti vartoti. O kad bankai moka žmones skatinti vartoti kreditan, tai, neabejoju, daugelis prisimenate iš 2006-2008 metų.

Žinoma, tikrai negaliu teigti, kad kas nors taip toli suplanavo. Netgi galima sakyti, kad mūsų (?) bankai ne tokie, jie socialiai atsakingi ir taip nesielgs. Tačiau tą patį penktadienį VŽ paskelbė informaciją apie brolių latvių konkurencijos tarnybos baudas bankams už neteisėtą susitarimą apmokestinant operacijas mokamosiomis kortelėmis ir naudojimąsi bankomatais. SURPRIZE!!!

Taip pat http://banku-naujienos.lt/ pateikia įdomios informacijos apie bankų sutartis (kurias ne kiekvienas pasirašantis skaito), taip pat ne vieną horror story apie apie bankų elgesį ekonominės krizės metu. Apie patarėjus naktiniam mokesčių supainiojimui reformai, kad tik nebūtų devalvuotas litas, irgi nekalbėsime.

Dabar pakalbėkime apie tai, kokią naudą duos grynųjų uždraudimas kovoje su šešėliu? Juk rimtos struktūros tikrai neoperuoja didelėmis grynųjų sumomis, o vienaip ar kitaip turi suderinę pinigų legalizavimo schemą. Gal tik kokie kelių policininkai, renkantys duoklę pakelėse, operuoja grynais. Tokie suvaržymai, kaip cigarečių leidžiamo atsivežti iš Baltarusijos ar Kaliningrado kiekio sumažinimas – kenčia eiliniai žmogeliai, o vagonai ir furos kaip važiavo taip važiuoja. O gal paprasčiausiai reiktų įvesti ne tik pajamų, bet ir išlaidų deklaravimą?

Kai pasižiūri, kad žmonės aktyviai stumiami į finansinės narkomanijos priklausomybės liūną, o iš mokyklų norima išstumti elementarių elgsenos su pinigais tiesų mokymą,  pradedi susimąstyti, kodėl taip daroma. Suprantu, kad valdžiai gerai, kuomet tauta yra finansiniai narkomanai, nes juos lengva papirkti – kokia nors papildoma išmoka, ar (minimalaus) atlyginimo padidinimu. Bet negi jie tą daro specialiai?

Kai tokiomis savo nuotaikomis pasidalinau su ukmergiškiais klausytojais, vienas jų pakomentavo štai taip:

Žinot, kas blogiausia visoje šioje situacijoje? O gi tai, kad visa tai daroma ne specialiai… Jie paprasčiausiai – TŪPI.

O aš vis galvoju, negi jie natūraliai tokie TŪPI ? Ar juos kažkur to moko?

63 komentarų

Vas 04 2011

Kai pinigai tampa ribojimu

Parašė nerius temai Verslo aplinka

Nesitikėjau, kad mano straipsnis, pasirodęs paskutinėje “Verslo klasėje”, sukels tokį didelį atgarsį vadovų ir įmonių finansininkų ratelyje. Aurelijus ilgai prievartavo, kad parašyčiau, ir kelis kart sulaužęs pažadus, paknopstom vėluodamas lyg studenčiokas, straipsnį atidaviau. Kad straipsnį išspausdino, sužinojau lygiai prieš savaitę, penktadienį, kai jau ryte pasipylė skambučiai. Skambinę pažįstami verslininkai priekaištavo, kad privėliau klaidų. Kokių? Atskleisiu, tik pirma pasicituosiu straipsnio pradžią:

Jau tuoj bus antri metai, kaip du žmonės, direktorius ir finansininkė, darbo dieną biure pradeda ne nuo laikraščio. Spoksoti į direktoriaus monitorių jiedu pradeda apie pusę devynių. Ir taip akių neatitraukia lygiai pusvalandį. Tuo metu į direktoriaus kabinetą geriau neiti. Tačiau apie devintą – jau galima. Strategai jau būna baigę savo rytinį ritualą. Patikrinę įmonės sąskaitą, jiedu ką tik nusprendė, kam sumokėti susidarusias skolas. O kam dar teks luktelti. Dėl pastarųjų bus sprendžiama rytoj. Rytą. Pusę devynių.

Mieli įmonių vadovai ir finansininkai! Jeigu atpažinote save, tai tik atsitiktinumas. Pro langus jūsų nestebėjau, šnipų jūsų bendrovėje neverbavau, jūsų sekretorės nepažįstu. Tiesiog apyvartinių lėšų trūkumas yra toks masinis šiandieninio pokrizinio verslo reiškinys, kad galiu jaustis ekstrasensas nė nepažinodamas jūsų sekretorės.

Taigi žmonės skambino ir badė mano klaidas. Pasirodo, pas vienus strielkė prasideda ne 8:30, o 8:00. O pas kitus tęsiasi ne pusvalandį, bet visą valandą.

Gyvenime esu parašęs keletą straipsnių į žurnalus, bet dar niekada nepavyko sukelti tokio ažiotažo. VK skelbia, kad jų tiražas yra 10.142 egz., ir panašu, kad šį kartą pataikėm į vieną skaudžiausių vietų tiems tūkstančiams kai kuriems šimtams skaitytojų. Nes visą savaitę neturėjau ramybės, nes skirtingiems žmonėms vis kartojau atsakymus į tuos pačius klausimus:

  • Nuolaidų davimas už greitesnį apmokėjimą mažina pelną, tai kodėl tai gerina pinigų srautus?
  • Kokias nuolaidas duoti?
  • Ar brangios paskolos gali būti sprendimas?
  • Turiu pelningą užsakymą, bet ilgas mokėjimo terminas, ar verta imtis?
  • Kas geriau - pigesnis tiekėjas, bet neduodantis atidėjimo, ar brangesnis, bet su atidėjimu?

Ir pan.

Kadangi nuvargau kartoti tuos pačius atsakymus, o ir kai kurie aspektai reikalauja detalesnio aptarimo, nusprendžiau surengti nemokamą webseminarą - Kaip įveikti apyvartinių lėšų apribojimą (2011 m. vasario 15 d., 14:00-15:30).

Tiesa, webseminaras nebus visai nemokamas, nes jums prieš tai reikės perskaityti straipsnį “Verslo klasėje”. Jei nesate prenumeratorius, turite du variantus: arba įsigyti straipsnį už 1 Lt VŽ el. parduotuvėje, arba už 12 Lt kioske nusipirkti visą gražų popierinį žurnalą, kuris atrodo štai taip:

Tiesa, žurnalą galite pavogti iš prenumeratorių arba susirasti bibliotekoje. O gal jau ir torrentuose kas nors pasidalino :)

Taigi per artimiausią savo rytinę strielkę susiplanuokite laiką webseminarui (2011 m. vasario 15 d., 14:00-15:30). Ir būtinai sudalyvaukite kartu su visais strielkėse dalyvaujančiais kolegomis, ypač finansininkais.

Gero skaitymo!

15 komentarų

Sau 21 2011

Darbuotojai prasti (?), o verslą statyt norisi

Parašė nerius temai Mokymai

Ar pastebėjote, kad vis dažniau girdime kalbas apie apie darbuotojų trūkumą? Netgi vakar, ketvirtadienio, “Verslo žiniose” galima rasti skundų šia tema:

„Liūdnai juokauju, kad personalo paieškos ir atrankos bendroves reikia pervadinti tik į užsiimančias paieška, nes atsirinkti nėra iš ko. Kur tai matyta: šalyje 14% nedarbo lygis, o dirbti nėra kam“, – stebisi Andrius Francas, tarptautinėms kompanijoms personalo paieškos paslaugas teikiančios bendrovės „Strategic Staffing Solutions“ direktorius.

Taigi, analitikai vienu balsu kalba apie kilsiančius specialistų (t.y. gerų darbuotojų) atlyginimus.

Ir čia turime paradoksą: lietuviški darbdaviai skundžiasi prastais darbuotojais, kai tuo tarpu užsienio investuotojai, priešingai, lietuvius giria:

Dažnai patys niurzgame, kad mūsų specialistai neva blogi, be kompetencijos, bet, pavyzdžiui, „Barclays” ar „Western Union” vadovai yra sakę, jog į Lietuvą atėjo dėl darbuotojų žinių ir gebėjimų.

Tai kaip čia gaunasi, negi personalo atrankos firmos ir galvų medžiotojai užsieniečiams sumedžioja šaunuolius, o lietuvių verslininkams tyčia atrenka vėplas ir kerėplas?..

Kalbant Rašant rimtai, didžiosios įmonės ir korporacijos su brangstančių darbuotojų reiškiniu susitvarkys, tačiau smulkiam ir vidutiniam verslui (SVV) tai gali reikšti bankrotą.

Ką daryti SVV, kad jis ne tik išliktų brangstant energetikai, žaliavoms, bet ir darbuotojams, o dar sugebėtų pasinaudoti ekonominiu atsigavimu ir pasididintų pardavimus bei pelną? Atsakymo kryptį rasime, jei sugebėsime suprasti, kodėl daugeliui užsienio korporacijų mūsų darbuotojai geresni nei lietuviškiems darbdaviams. O gi todėl, kad užsieniečiai sugeba geriau panaudoti darbuotojus (nepainioti su išnaudoti). Kaip jiems tai pavyksta?

Apie procesizavimą ir geresnį darbuotojų panaudojimą/efektyvumą jau rašėme ne kartą. Didelės užsienio kompanijos yra susitvarkiusios savo procesus, ir jų darbuotojai daro mažiau mudos. Tačiau smulkus verslas irgi gali pasinaudoti tais pačiais principais.

Neseniai startavome tinklaraštį) rusų kalba, skirtą plačiau pažinti Rytų rinkas, kuriose dirbame, todėl turėjau progos peržiūrėti senus commonsense.lt įrašus. Netikėtai atradau, kad prieš daugiau kaip dvejus metus rašyti straipsniai vis dar aktualūs, lyg būtų parašyti vakar. Niekas nepasikeitė: smulkaus ir vidutinio verslo vadovai/savininkai vis dar suinvestuoja į įrengimus, pastatus, interjerą, o pataupo (ar pamiršta) padaryti paprasčiausius mokymus (išaiškinimus, kaip dirbti) darbuotojams.

Natūralu, kad darbuotojų įtaka verslui labai didelė. Tačiau SVV savininkai/vadovai gerų darbuotojų trūkumo problemą sprendžia ne visai teisingai. Jie yra savo srities (kuriai vadovauja) specialistai. Daugelis smulkiųjų verslininkų verslus pradėjo paskatinti “verslumo priepuolio” (apie verslumo priepuolį ir smulkaus verslo probolemas nemažai parašyta M. Gerber knygoje “Verslumo mitas“). Jiems patinka ir jie moka dirbti procese, t.y. daryti tą darbą. Tuo tarpu proceso statymas jiem atrodo neįdomus, sunkus bei tuščias laiko švaistymas. Bandymas sistemingai (t.y. ne mažiau nei 2 val. atsidėjus) pamąstyti apie savo verslą paprastai baigiasi tuo, kad po kelių minučių suskamba telefonas (nenumesi, juk skambina KLIENTAS), ir vadovas imasi spręsti kliento problemą ar pasiūlymą. Apie savo verslą pagalvos vėliau. Kitą kartą.

Rašėm, kad idealių procesų nebūna ir tobulėjimui ribų nėra. Bet labai svarbu, kad SVV vadovas/savininkas standartizuotų ir procesizuotų savo verslą, pasakytų “ne” laiko ėdikams, ir susifokusuotų į tai, kas svarbiausia – verslo statymą. Tik tokiu būdų gali suburti mąstančių robotukų armiją, kurie nustatytus procesus vykdys kaip robotukai, tačiau bus mąstantys ir dalyvaus procesų tobulinime.

Artimiausiu metu vyks mano seminarai – “Verslo pelningumo didinimo principai” - būtent apie tai.

Jeigu nuspręsite imtis esminių verslo pokyčių ir sistematizuoti savo smulkųjį verslą, tuomet kviečiu į programą “Nuo AMATO prie VERSLO“.

Seminarai mokami, todėl laukiu juose tų, kurie iš tiesų susiduria su minėtomis problemomis ir iš tiesų nori pagaliau jas išspręsti.

Beje, turbūt pastebėjote, kad SVV savininkai nuo TOP100 Lietuvos verslininkų šiek tiek skiriasi. Ne tik tuo, kad smulkieji nieko neprivatizavo, neprichvatizavo ir neturi ryšių valdžioje. Jie taip pat neturi pakankamos vadybinės (procesų organizavimo) patirties. Žmogus dažniausia daro tai, kas jam patinka, o ne tai, ką reiktų daryt. Todėl dauguma vadovų dirba procese dažniau kaip ištekliai, o ne virš proceso kaip proceso valdytojai. Mano kolega Heiti Pakk tai aprašė savo straipsnyje (rusų k.).

Žinoma, yra ir kitas būdas (bent jau Lietuvoj gan efektyvus) pastatyti verslą – eiti į politiką ar politikus. Tačiau šioj vietoj sveikas protas (win-win) baigiasi, ir aš apie tokio verslo statymą neturiu ką pasakyti :)

20 komentarų

Sau 12 2011

Čempionas arba verslas

Parašė audrius temai Pastebėjimai

Kartais tenka aplankyti klientus kartu su praktiką atliekančiais studentais. Ir dažnai tenka susidurti su jų nuostaba: kokiais brangiais automobiliais važinėja savininkas, arba koks turi būti savininko atlyginimas, kad segi “Rolex”? Tuomet mes pereiname į skaičiavimus.

Taigi siurbėlė savininkas iš darbuotojų atima visus pinigus ir jiems moka minimalų atlyginimą. Aš visada paklausiu, ar darbuotojas mano, kad yra teisinga, jeigu jis su įmone  uždirbtus pinigus pasidalins per pusę. Praktiškai visi sutinka, kad tai yra teisinga. Toliau: reikia mokėti mokesčius valstybei už gydymo paslaugas, pensijas ir t.t. Tai irgi kaip ir nieko naujo.

O dabar topinis klausimas: tai kiek norėtumėte uždirbti? Tarkim, 2500 Lt. Pagal skaičiuoklę gaunasi, kad reikia  uždirbti 4311 Lt. Ei, mes užmiršom įmonę. Jai irgi reikia 4311 Lt palikti. Juk taip susitarėm, kad dalinsimės po lygiai. Įmonė šiuo pinigus leis darbo vietų išlaikymui, investavimui į naujas darbo vietas ir galų gale mokesčiams. Taigi darbuotojas turi uždirbti 8622 Lt, jei nori gauti 2500 Lt “į rankas”.

Kitas klausimas: tai kiek gali sau išsimokėti įmonės savininkas nuo 8622 Lt atlyginimo pavidalu? Na, statistika sako, kad iki 5% gamybinėse įmonėse. Neretai esu susidūręs, kad tas skaičius siekia vos 2%. Taigi jeigu darbuotojas nuo 8622 Lt pasiima 2500 Lt,  o tai sudaro apie 29%, tai savininko 2% sudarys apie 173 Lt. Savininkas gauna 15 kartų mažiau.

Laikas pradėti džiaugtis, kad kažkam yra blogiau. Taip skaičiuojant visai neatrodo, kad savininkas yra siurbėlė. Tačiau, jeigu įmonėje dirbs 16 darbuotojų, tai įmonės savininkas jau gaus daugiau negu darbuotojas. O jeigu paimam gamybines įmones, kur dirba 200 darbuotojų, tai gausis, kad savininko atlyginimas gali siekti 30-35 tūkstančius litų. Aišku, galima sakyti, kad gamybinėje įmonėje darbuotojas uždirba apie 1.000 Lt, t.y. 2,5 karto mažiau negu mūsų nagrinėtame pavyzdyje. Bet vis vien gautųsi, kad savininko alga gali siekti 10-15 tūkstančių litų ir tai yra socialiai neteisinga. Nors pinigų dalinimos principas yra socialiai teisingas. Tiesiog logikos paradoksas.

Po tokio pasiaiškinimo lieka tik vienas argumentas: o kaip yra kitose šalyse? Kiek man teko ieškoti informacijos, tai Japonijoje vidutinio atlyginimo santykis su brangiausiai apmokamo vadovo yra apie 5 kartus, o JAV – neretai viršija ir 30 kartų. Pagal lietuvišką socialistinį mentalitetą, jeigu direktoriaus atlyginimas santykinai neperlipa dešimtuko, mes dar galime pakęsti.

O dėl automobilių viskas dar paprasčiau. Kaip tik su studentu vaikščiojom po gamyklą. Gamykla skundėsi, kad nespėja atlikti užsakymų. Todėl aš galėjau ramia sąžine efektyvinti darbuotojų darbą, nes buvau tikras, kad darbuotojų neatleidinės. Taigi prie vienų staklių studentui pademonstravau, kaip darbuotojas užsiima MUDA. Vietoje 800 detalių gamino 360. Aišku, už toki našumą gaudavo atitinkamą atlyginimą. Todėl ir nedirbo našiai. Žodžiu, tautologija. Pakėlėm našumą, ir našumo padidėjimą užtvirtinom didesniu atlyginimo.

Kitoje vietoje po 10 minučių pokalbio su staklių operatoriumi sužinojome, kad staklės veikia lėčiausiu greičiu. Jau kitą valandą gavome 15% našumo padidėjimą. Paklausiau: “O kodėl anksčiau greičio nepadidinote?”. O kam, atlyginimą ir taip moka, kuo ilgiau darysiu, tuo daugiau atlyginimo gausiu. Nesupranta, kad su tokiu našumu jam atlyginimą mažina prie kiekvienos progos ir jis praranda daugiau negu gauna dirbdamas lėtai.

Dar kitoje vietoje pakeitėme darbo vietos išdėstymą ir darbuotojai dviejų dienų darbą padarė per dieną. Realiai įmonė panaikino vėlavimą užsakymuose ir tą mėnesį gavo papildomai 60 tūkstančių pelno. Po to, kai viską suskaičiavome, aš paklausiau studento, kiek, jo manymu, kainuoja savininko mašina. Sako, apie 200 tūkstančius. Gaunasi, kad jeigu taip gerinsime įmonės veiklą, kaip mes padarėme per pastąjį mėnesį, tai per kokius 3-4 mėnesius ir užsidirbtų sau naują automobilį. Bet taip nebus, nes tie pinigai reikalingi įmonės vystymuisi, darbo užmokesčio fondui didinti ir dar visokiems reikalams. Todėl bus paimta tik tiek, kiek reikia lizingui apmokėti. Ir šiuo atveju neatrodo, kad daug sau savininkas susigriebė.

Ir tada lieka paskutinis ir geležinis argumentas: savininkas visada savo turtus susikrauna išnaudodamas darbuotojus. Ar tikrai? Pradėkime nuo to, kad niekas jūsų į darbą su botagais nevaro. Yra du maži stimulai, kurie mus stumia: tai noras valgyti ir nesėsti į kaliūzę už mokesčių nemokėjimą. Aišku, yra atskira kategorija žmonių kurie bombžauja. Neseniai teko žiūrėti dokumentinį filmą, kaip rusai atominę bombą kūrė. Kiek tenai yra tiesos, aš negaliu spręsti, bet patiko žurnalisto požiūris. Taigi visame atominės bombos kūrimo projekte dalyvavo daugiau negu 50 tūkstančių žmonių. Bet rusai suprato, kad jie atsilieka nuo amerikonų, todėl nusprendė nusisamdyti vokiečius. Ir dar suprato, kad vergų darbas neefektyvus, todėl vokiečiams pasiūlė labai geras sąlygas. Netgi pagal vokiškus standartus sąlygos buvo kelis kartus geresnės negu Vokietijoje.  Į tokias geras sąlygas papuolė apie 500 vokiečių. Galim greitai paskaičiuoti, kad tai sudarė apie 1% visų darbuotojų. O gal taip yra ir Lietuvoje?

Tarkim, Šarkinas yra samdomas darbuotojas, nesiginčysite, taigi jo atlyginimas po sumažinimo siekia apie 13 tūkstančių. Galite pasiieškoti bankų ar kitų didelių įmonių samdomų vadovų atlyginimų ir sulyginkite su vidutiniu tos įmonės atlyginimu. Dabar galite šaukti, kad jūs išnaudoja toks pats samdinys, kaip ir jūs. Beje, 90% Lietuvos verslo savininkams tokie pinigai tik sapnuojasi. Ne savininkai ar darbdaviai užsiima išnaudojimu. Šiam momentui tai vienintelė įstatymais įteisinta sistema, kuri kažkiek bando subalansuoti visų šalių interesus. Ir kiekviena šalis mano, kad ji labiausiai yra nukentėjusi.

Ir visiškai pabaigai. Jei nenorite savo verslo turėti, bet gerai gyventi, turite būti tarp 1% geriausių. Čia tas pats, kaip sporte: arba esi čempionas ir viską turi, arba esi tarp tų kurie sugalvoja šimtus priežasčių, kodėl nelaimėjo. Todėl nesiskųskite, kad išnaudoja, kol nesate čempionai.

P.S. “Volvo” įmonę nusipirko kinai. “Volvo” darbuotojus, atvykusius dirbti į Kiniją, ištiko šokas, kad reikia dirbti šešias arba septynias dienas per savaitę.

62 komentarų

Sau 03 2011

Nuvarytus arklius nušauna. Gal dar ne vėlu?

Neseniai personalo atrankos ir konsultavimo kompanija “Search Group” savo tinklapyje paskelbė straipsnį apie darbuotojų pervargimą. Straipsnio esmė, o ypač ta dalis, kur dėstoma apie darbuotojų nuovargį, neturėtų nieko stebinti. Kad nuvarytus arklius reikia nušauti (nes jie niekam daugiau netinka), žinojo dar gilioje senovėje. Kad darboholizmas – tokia pati liga kaip alkoholizmas arba priklausomybė nuo cheminių medžiagų, senovėje gal ir nežinojo, bet šiuolaikiniam žmogui tai tikrai ne naujiena.

Tačiau verta atkreipti dėmesį, kad (skirtingai nuo Lietuvai įprasto požiūrio) labiausiai pervargti rizikuoja smulkūs verslininkai, o ne “kapitalistų išnaudojami” darbininkai.

„Smulkūs verslininkai įmonėje dirba ir buhalteriais, ir krovėjais, ir vadybininkais. Jie visus darbus atlieka patys. Iš pradžių viskas gali būti labai gerai, tačiau jei žmogus neatostogaus, pirmieji simptomai vis tiek pasireikš po 2 ar 3 metų. Iš pradžių viskas idealu, bet po tam tikro laiko pradeda nesisekti – ar su tiekėju, ar su užsakovu. Taip nutinka, nes verslininkas iš nuovargio ką nors praleidžia“, – sako Ąžuolyno“ psichiatrijos klinikos gydytojas psichiatras Dainius Stasiūnas.

Anot specialisto, visi turi suprasti, kad nepakeičiamų nėra. „Todėl verslininko sėkmę parodo, ar po tiek sunkaus darbo atsirado nauja pamaina. Na, kad nors ragelį už jį pakeltų. Žmonės turi išmokti nedirbti savaitgaliais ir poilsio valandomis. Būna, kad tokie pacientai prašo pagalbos. Tačiau kada jiems skirti gydymą: ryte ar vakare? Jei jie patys nežino, kiek dirbs. Idealu, jei žmogus eina miegoti tuo pačiu metu“, – pasakoja D. Stasiūnas.

Tačiau kaip palikti (be priežiūros, nors trumpam) verslą, kuriame viskas laikosi ant smulkaus verslininko pečių? Bet ar tai verslas, ar visgi labiau amatas?

Senųjų ir Naujųjų metų sandūroje įprasta duoti sau daug pažadų apie tai, ką pakeisti savo gyvenime (mesti rūkyti, numesti svorio ar pan.). Tai kodėl pažadas negalėtų būti apie tai, kaip atsikratyti kitos priklausomybės – priklausomybės nuo darbo. Gal 2011 metai gali tapti tais metais, kuomet pertvarkysite savo amatą į verslą ir užtikrinsite jo klestėjimą bei atrasite daugiau laiko poilsiui, šeimai, draugams ir sau?

Aš žinau, ką reiškia turėti savo verslą, ir žinau, ką reiškia būti to verslo tarnu. Aš žinau tą jausmą, kai norėtum skirti laiką šeimai, draugams, hobiui ar paprasčiausiai nieko neveikimui, tačiau negali, nes… verslas nelaukia. Aš pats esu patyręs tą bejėgiškumo jausmą. Pats buvau pakliuvęs į tą užburtą ratą.

Išlipau, bet daugybė žmonių juose toliau sukasi: advokatai, dizaineriai, autoservisų, restoranų savininkai, parduotuvių savininkai, stomatologai, kirpėjai, smulkaus remonto-statybų specialistai, kepyklos, vežėjai, buhalterinių paslaugų įmonės, prekybos atstovai, smulkūs prekeiviai, įvairūs konsultantai, baldininkai, draudimo brokeriai, kelionių agentūros, apželdintojai, kompiuterininkai, programuotojai, tinklapių kūrėjai, vertėjai, siuvėjai, suvenyrų gamintojai ir prekeiviai, interneto parduotuvių savininkai, veterinarijos klinikos, kaimo turizmo sodybų savininkai, architektai, santechnikai, dailidės, tinkuotojai, šaltkalviai ir t.t.

Turbūt pusė Lietuvos gaunasi.

Šiais metais daugiau dėmesio skirsiu būtent darbui su tokiais smulkiais verslininkais-amatininkais. Ko gero, apie amato pavertimą verslu dažniau rašysime ir commonsense.lt .

Tačiau ne tik rašysime. Pernai išmėginome kelis webseminarus, pasiteisino, sulaukėme gerų atsiliepimų, tad bendravimui naudosime ir šį žanrą.

Pirmąjį metų webseminarą būtent ir noriu surengti tema: “Kaip amatą paversti verslu”. NEMOKAMAS webseminaras įvyks 2011 m. sausio 11 d. 19 val. per webseminarai.lt.

Dažnai labai užsiėmę smulkūs verslininkai neturi laiko skaityti tinklaraščius (laiko švaistymas!), todėl beveik neabejoju, kad ir apie šį webseminarą jie nesužinos. Nebent jūs apie tai pranešite. Jei tarp jūsų artimųjų yra tokių žmonių, kurie savo nedideliame versle dirba nepakeldami galvos, nusiųskite jiems šį mano pakvietimą:

Galbūt bendromis pastangomis mums pavyks padaryti tam tikrus pokyčius jų versle, kad ilgainiui jiems nebebus problematiška atrasti laiko su jumis išgerti alaus, ar nueiti į kiną, ar išvažiuoti atostogų ilgesniam nei savaitės laikotarpiui.

27 komentarų

Lap 04 2010

Pasidalinkime verslo duomenimis su kompetentingomis institucijomis

Su sąlyga, kad kai kas mus laiko verslo tinklaraščiu, jaučiam pareigą atkreipti verslo dėmesį į vieną nekaltą teisės aktą, katras ant dienų įsigalios, o gal jau ir įsigaliojo.

Kadangi dalykas rimtas, šekit ištrauką iš alfa.lt (BNS) žinutės, išleistos kitą dieną po Vėlinių.

Su organizuotu nusikalstamumu ir terorizmu kovojančioms teisėsaugos institucijoms ketinama leisti tiesiogiai prieiti prie informacijos apie įtariamų žmonių telefono pokalbius ir elektroninį paštą. Dabar teisėsaugininkai ir teismai turi atskirai dėl to kreiptis į ryšio paslaugų teikėjus.

Sukurti duomenų paieškos sistemą už 2,19 mln. litų Vyriausybė ketina įpareigoti Valstybės saugumo departamentą (VSD). Sistemoje teisėsaugos institucijos galės ieškoti norimos informacijos IT įmonių duomenų bazėse.

„Viskas taps centralizuota. Tai bus vienas centras, kurį valdys VSD“, – BNS sakė Susisiekimo ministerijos Informacinių ir ryšių technologijų departamento vadovas Gytis Liaugminas.

Vyriausybė trečiadienį svarstys, ar pritarti naujai duomenų teikimo teisėsaugos institucijoms tvarkai ir įpareigoti VSD kurti tokią sistemą. G.Liaugminas aiškino, jog teisėsaugos institucijos galės sužinoti skambučių trukmę bei skambinančiojo telefono numerį, o elektroninio pašto atveju – siuntėjo IP adresą, elektroninio pašto adresą, žinutės dydį ir pavadinimą.

„Kai būdavo individualios užklausos – teikėjai praktiškai žinodavo, kas vyksta, atsirasdavo tam tikra rizika dėl informacijos nutekėjimo“, – pastebėjo G.Liaugminas.

Pasak jo, tokių užklausų administravimas yra sudėtingas, o nauja sistema leis viską atlikti automatiškai. Numatoma, jog kitąmet sistemai sukurti VSD reikės 1,69 mln. litų, 2012 metais -dar 0,5 mln. litų.

Projekte, kurį Vyriausybei teikia Susisiekimo ministerija ir VSD, rašoma, jog tokių duomenų gavimas yra svarbi priemonė kovojant su nusikalstamomis veikomis – ypač organizuotu nusikalstamumu ir terorizmu.

Tokią ilgą citatą, praktiškai cielą žinutę, nukopinom ne veltui.

Laisva spauda tyli, o štai mums, tūpiems žurnalistams verslininkams, kyla keistų klausimų. Nesitikim, kad į juos mūsų tinklarašty atsakys VSD, bet taipogi nesitikim būti išmesti ar savarankiškai nukristi besiusiodami per langą, kaip kad kartais nutinka, jei tikėsim laisva spauda.

Taigi prieš uždavinėdami keistus klausimus, visų pirma atidžiai paskaitykime patį Vyriausybės nutarimo juodraštį (tai priėmė jį, ar ne?), publikuojamą lrv.lt, o dabar nukosėtą ir į tarpautinį slideshare.com, idant būtų patogiau brausinti, o ir savotiškas back-up’as rimto reikalo.

Jei patingėjot paskaityt aukščiau, tai nesuprasit ir mūsų klausimų nekompetentingumo. Taigi paskaitykit. Ypač jei esate įmonės vadovas ar akcininkas, o jūsų įmonės sistemos yra hostinamos pas tautinius hostingo provaiderius, tokius kaip BDC, HOSTEX, “Interdata”, “Baltnetos komunikacijos” ir pan. Kaip supratote, “kompetentingų institucijų” tarnautojai iš savo darbo vietų prisijungs prie visų minėtų ir nepaminėtų tiekėjų duombazių, kad galėtų sekti “elektroninių ryšių įvykius”. Duomenys apie šituos “įvykius”, pasak Susisiekimo ministerijos (žr. 6 psl.), “yra svarbi nusikalstamų veikų, ypač organizuoto nusikalstamumo ir terorizmo, prevencijos, tyrimo, atskleidimo ir baudžiamojo persekiojimo priemonė”.

Taigi tūpi klausimukai:

1. Kadangi verslininkų telefonų ir taip masiškai klausomasi (arba bent jau įrašinėjama, perklausys vėliau), o ikiteisminio tyrimo medžiaga – pliurpalų turinys -spausdinamas laisvos spaudos puslapiuose, eikime prie el. laiškų, kurių naudojimas iki šiol buvo lyg ir privatus reikalas. Nebe:

G.Liaugminas aiškino, jog teisėsaugos institucijos galės sužinoti (…) elektroninio pašto atveju – siuntėjo IP adresą, elektroninio pašto adresą, žinutės dydį ir pavadinimą.

Lai trigrašį įkišą sysadminai, bet mano supratimu, el. pašto žinutės pavadinimo iš logų nepamatysi, taigi eina kalba apie emailų turinio sekimą. Pirmasis klausimas: kokiais tikslais bus skaitomi įmonių emailai? Antimafijiniais ir antiteroristiniais? Tikrai? Tikrai, tikrai?

2. Tarkime, kad vieno laikraščio redaktorius Gedvydas Vainauskas sulaukia 9 Mb dydžio el. laiško iš IP 213.197.183.42. Subject: “Pranešimas spaudai ir foto”. Ir “kompetentingai institucijai” kyla įtarimas, kad neduokdie šitas emailas tėra dūmų uždanga “sunkiems ir labai sunkiems nusikaltimams”. Ir kompetentingas institucijos darbuotojas paskaito tą emailą prevenciniais sumetimais. Dėl viso pikto .jpg failą atsidaro su notepadu ir atidžiai prascrollina visą kodą. Kodo makalošė neišsklaido įtarimų ir nusprendžiama tęsti tyrimą. Juolab emailai į įtariamojo pašto dėžutę plūsta ir toliau. Ar taip negali nutikti realybėje? Tikrai? Tikrai, tikrai?

3. Nedidukė įmonė, vykdanti veiklą keliose Rytų bloko šalyse, nuomojasi serverį pas, tarkime, BDC. Taupumo sumetimais serverį virtualizavosi, dėl ko toje pačioje mašinoje sukasi MS exchange paštas, FTP, buhalterinė programa, CRM, na ir dar projektų valdymo sistemėlė, bo gi reikia kažkaip suvaldyti reikalus. Ir štai komptentingos institucijos gudragalviui topteli, kad su sąlyga, jog įmonės emailuose nusikalstamos veiklos užfiksuoti nepavyko, galimas daiktas, jog teroro aktai planuojami būtent minėtoje projektų valdymo sistemėlėje. Suburta įtartina vykdytojų komanda, kuri, neatmestina, projektuoja cheminį ginklą, bo lietuviai žmonės galvoti. Kodėl gi nepanaršius po minėtos sistemėlės virtualkę prevenciniais sumetimais? Ar taip gali nutikti realybėje?  Kas ir kaip (kokiomis procedūromis ir kontrolės mechanizmais) užtikrins, kad taip nebūtų? Tikrai? Tikrai, tikrai?

4. Įmonė “Ragai tau”, sažiningai (retas atvejis) dalyvaujanti viešuosiuose pirkimuose, parengė pasiūlymą. Atplėšus voką paaiškėjo, kad 1 mln. tenderį prapylė dėl 10.000 Lt kainų skirtumo. Visais kitais aspektais laimėtojo pasiūlymas yra identiškas firmos “Ragai tau” pasiūlymui. Kaip taip galėjo nutikti? “Kompetentingos institucijos” čia ne prie ko. Matyt, valytoja nukosėjo slaptažodį, užrašytą ant vaizduoklio, ir perkosėjo konkurentams. Arba kažkas iš darbuotojų. Juk “kompetentingos institucijos” taip negalėtų pasielgti. Ar tikrai? O jei kalba eina apie 10 mln. tenderį, ir kubo formos perkančiąją organizaciją įstrižais langais?

5. Nusikaltėlis V.V. (inicialai išgalvoti, nevarkit) verčiasi iš “sunkių ir labai sunkių nusikaltimų”. Jiems organizuoti naudojo pop3 pašto dėžutę, ta proga buvo sudaręs sutartį su, tarkime, HOSTEX. Dabar gi V.V., paskaitęs šį commonsense.lt įraša, galvoja “да ну его” ir juodus darbelius permeta ant v.vasilij@gmail.com. Kad nekiltų įtarimų, sutarties su HOSTEX nenutraukia, į tą dėžutę ir toliau ateina periodiniai laiškai iš klase.lt ir linkedin.com. Kaip “kompetentingos institucijos” užkirs kelią nusikaltimams, rengiamiems per yahoo.com, gmail.com ir pan. pašto servisus? Ypač, jei nusikaltėliai naudos ne desktopinius pašto klientus, bet naršykles? Galiausiai, negi manote, kad nusikaltėliai tiek priklausomi nuo lietuviškų provaiderių, kad negali nusikirpti tautinės bambagyslės?

6. Nusikaltėlių susivienijimas sprendžia, kaip gi čia atsilaikyti prieš “kompetentingų institucijų” sekimą. Kadangi pastarosios seka tik provaiderius, tiksliau, provaiderių klientus, vienas nusikaltėlių autoritetas pasiūlo pastatyti serverį savo pilaitėje. Turi spartų TEO internetą, dar pradubliuos per “Erdves”, pastatys upsą ir kondiškę ir bus gerai. Back-up’us darys Valera ir laikys pakovotus savo nutolusiam rusy. Mažesnės nusikaltėlių grupuotės turi mažiau problemų: pas juos projektai mažesni, vartotojų mažiau, tai užteks ir paprasto PC po stalu. Backup’ins į 2 Tb hardą, pavogtą kažkur neseniai. Nu žinot, foto iš įvairių baliuškų, video. Visai kaip Dailiaus knygoj apie Daktarus. Ir staiga Valera sako: “O kas bus, jei mano rusy ras back-up’us, taigi pasodins visus?!”. Ir sumoja nusikaltėliai, kad back-up’ai yra blogis jų tamsioj veikloj. Ir nusprendžia apsiriboti serveriais beigi pisiukais po stalu. Jų pavyzdžiu paseka PVM grobstytojai, viešųjų pirkimų otkatčikai ir kiti žulikai baltomis apykaklėmis. O gal “kompetentingos institucijos” persekios tuos, kurie artimiausiu metu atsisakys outsourcing’o? Argi ne įtartina aplinkybė?

Beje, jau buvo bandymų klausytis interneto. LANVAI nepavyko, gal pritrūko “kompetencijos”. O vienastoks prieš pusantrų metų ta proga citavo mūsų Konstituciją (22 str):

Žmogaus privatus gyvenimas neliečiamas.
Asmens susirašinėjimas, pokalbiai telefonu, telegrafo pranešimai ir kitoks susižinojimas neliečiami.
Informacija apie privatų asmens gyvenimą gali būti renkama tik motyvuotu teismo sprendimu ir tik pagal įstatymą.
Įstatymas ir teismas saugo, kad niekas nepatirtų savavališko ar neteisėto kišimosi į jo asmeninį ir šeimyninį gyvenimą, kėsinimosi į jo garbę ir orumą.

Žinoma, “kompetentingos institucijos” kišis ne į asmeninį gyvenimą, bet į įmonės galimai nusikalstamus reikalus. Todėl atidžiai skaitom kitą straipsnį (23):

Nuosavybė neliečiama.
Nuosavybės teises saugo įstatymai.
Nuosavybė gali būti paimama tik įstatymo nustatyta tvarka visuomenės poreikiams ir teisingai atlyginama.

Ta proga klausimėlių puokštelė (atleiskit, gyvenime nedalyvavau Konstitucijos egzamine, nieko neišmanau, todėl tik klausiu): ar įmonės know-how, laikoma, archyvuojama ir puoselėjama įvairiose IT sistemose, yra akcininkų nuosavybė? Ar galima Vyriausybės nutarimu (ne įstatymu!) keisti nuosavybės saugojimo ir prieigos principus? Kitaip paklausiu tą patį: ar gali Vyriausybė priimti nutarimą, kad nuo šiol “kompetentingoms institucijoms” be teismo sankcijos leidžiama apsilankyti firmų patalpose ir pavartyti segtuvus, praverti stalčius beigi pasiknisti šiukšliadėžėse? Ar segtuvų vartymas yra nuosavybės “lietimas”? Konstitucijos žinovai, laureatai, help plz.

Ir pabaigai – keletas pasiūlymų, tradiciškai.

Užuot švaisčius biudžeto lėšas minėtai VSD kursimai sistemai, geriau liepkite visoms įmonėms į visus kompiuterius įdiegti nuotolinio valdymo programėlę. Tai padidintų “elektroninių ryšių įvykių” sekimo efektyvumą. Visus, kurie per nustatytą laiką neįsidiegs tos remote access tipo programėlės, siūlau nubausti kratomis. Parašykite atitinkamus apps’us išmaniakams, ir neleiskite pardavinėti telefonų be tų apps’ų. Velniažin ką žmonės šiais laikais siuntinėja savo telefonais. Manyčiau, ir bombas projektuoja, ir prekiaujamų žmonių nuotraukomis dalinasi.

Nepamirškite, kad teroristai ir kitokie riebūs nusikaltėliai – žmonės nedurni. Su sąlyga, kad “kompetentingos institucijos” seks tik privačių kompanijų sistemas, pats laikas teroristams būtų įtaisyti savo patikėtinį kokioje nors valdiškoje įstaigoje. Tarkime, mokyklos bibliotekoje. Ten “kompetentingų institucijų” tinklai nesiekia, bus galima ramiai dirbti.

Duomenų centrų ir hostingo tiekėjams siūlau pasieškoti vietos savo duomenų centrams kitos pasaulio šalyse. Gal tuomet išlaikysite tuos klientus, kurie duomenų saugumą supranta ne tik kaip nepraradimą, bet ir kaip konfidencialumą bei neprieinamumą kam nereikia. Beje, nekantrauju pamatyti informacinį pranešimą, kuriuo tiekėjai informuos savo klientus “apie pasikeitimus”.

Ir dar. Kadangi ši nauja tvarka iš esmės keičia verslo, bendradarbiavimo kultūrą Lietuvoje, manau, verslo visuomenei būtų labai įdomu išgirsti Prezidentės poziciją. Bo vis tik saugumiečiai ir teisėsaugininkai – jos daržas. Ar Prezidentė pritaria tokiems pakeitimams?

Atsiprašau už neišbaigtumą, bet taip ir nepavyko sužinoti, ar šitą nutarimą Vyriausybė trečiadienį priėmė, ar ne. Spauda tyli, tokia mat nereikšminga informacija. Pagalvok, teisėsauga prie verslo duombazių prisijungs…

P.S. “Publicum” mane pamokė, kad deklaruočiau savo interesus, tai deklaruoju, kad esu turėjęs komercinių santykių su daugybe IT kompanijų, tame tarpe ir duomenų centrų firmomis. Dauguma šioj rinkoj yra vieni kitus pirkę ar bandę pirkti, pardavę, samdę ar dar kaip kitaip susisaistę. Net saugumiečiams užtruktų, kol visus išpainiotų.

35 komentarų

Spa 26 2010

Kam naudinga didesnė MMA?

Parašė audrius temai Pastebėjimai

Prieš kokius 4 metus išklausiau vieno investuotojo pasakojimą. Olandai pasiskaičiavo, kad viename lietuviškame kaime apsimoka pastatyti lentpjūvę. Maždaug per 8 metus turėtų atsipirkti. Vidutinis atlyginimas turėjo būti apie 1300 Lt, įdarbintų apie 20% darbingų kaimo gyventojų.

Aišku, pradžioje visko buvo, kol perprato lietuviško verslo ypatybes. Tarkim, atlyginimus mokėti reikia griežtai penktadienį po darbo. Tiesa, pirmadienį ne visi darbininkai susirinkdavo. O krepšinio varžybos buvo oficialios nedarbo dienos, kad girti ko nors sau nenusipjautų. O po kelių mėnesių visas kaimas suprato, kad galima pasidaryti ir po bizniuką – čia kai kojos išdyksta viskam, kas neprikalta. Taigi jau po pusmečio olandai suprato, kad lentpjūvė turbūt ir po 20 metų neatsipirks. Taigi pasiūlė darbuotojams rinktis: arba atlyginimas 1000 Lt, arba investuotojai imsis veiksmų. Na, darbininkai nesutiko, investuotojai viską pardavė ir grįžo į Olandiją. Vėl sėdi pusė kaimo be pajamų ir prisimena gerus laikus, kai galėjo bizniuką prasukti.

Kai prasideda kalbos apie MMA (minimalios mėnesinės algos) padidinimą, visada reikia įžvelgti tris suinteresuotas puses.

Pradėsime nuo pačios aiškiausios – tai darbininkai. Manau, kad deugaliu atvejų jie šauks “valio”, nes jų pajamos padidės. Aišku, tie, kurie gauna daugiau negu minimumas, jiems atrodytų nei šilta, nei šalta. Bet taip tik iš pirmo žvilgsnio. JAV labai neigiamai žiūri į minimalų atlyginimą, nes jį priskiria prie diskriminacinių. Tarkim, žmogus dirba Lietuvoje ir gauna 1000 Lt ir jis tikrai juos užsidirba. Ir yra bendradarbis, kuris gauna 800 Lt, ir tai turbūt nėra jų vertas. Ir tada pareina valstybės sprendimas pakelti minimalų iki 1000 Lt. Ir dabar abu darbuotojai uždirba vienodai. 800 Lt gavusio darbuotojo požiūriu, tai pati geriausia vyriausybė, o, va, 1000 Lt gavėjų požiūriu, tai dykaduonių auginimas, kurie nieko kito nedaro, kaip tik reikalauja iš kitų, kad jiems duotų. Aišku, tokia demotyvacija paliekama spręsti darbdaviui.

Na, nauda valstybei kaip ir aiški. Padidėja atlyginimas, surenkama daugiau mokesčių, gal net ir vidutinis atlyginimas padidės. Bus galima prieš Briuselį pliusą užsidėti. Bent jau dirbantieji neis Seimo langų keisti, o tai irgi neblogai. Kaip nežiūrėsi, o valstybei, iš pirmo žvilgsnio, nieko blogo neatsitiks.

Ir lieka verslininkai, kurie ir turės tą MMA mokėti. Man toli eiti nereikia, giminės turi IĮ ir samdosi du darbuotojus. Laikai ne geriausi, todėl jiems moka MMA, o patys po pusę etato susiforminę, nors dirba be savaitgalių. Į mano klausimą, kas būtų, jei MMA padidėtų 200 Lt, atsakė, kad atleistų vieną darbuotoją. Nes tiesiog nėra pinigų, kad sumokėtų padidėjusius atlyginimus, o po to bankrutuotų, nes su likusiu darbuotoju visų darbų neapsidirbtų. Realiai per pusmetį atsirastų 4 nauji bedarbiai. Valstybė dėl papildomų 4 bedarbių nenumirs. Taigi tai visai ne argumentas, nes mūsų darbdaviai jau įprato prie tokių kaitaliojimų.

O, va, investuotojai, šito negali suprasti. Ir tas nesupratimas ateina iš dviejų šaltinių: tai MMA nepastovumas ir nenuspėjama biurokratija. Teko dalyvauti projekte, kuris turėjo skatinti investicijas į Lietuvą. Todėl buvo padaryta potencialių investuotojų apklausa siekiant suprasti, kaip priimamas sprendimas dėl investavimo ar investicijų nutraukimo.

Taigi investavimui labai svarbu, kaip greitai bus galima pradėti gauti pelną. Tarkim, čekai sugeba taip viską organizuoti, kad per metus pakeičiama žemės paskirtis, detalieji planai, pastatoma gamykla, apmokinami darbuotojai, pastatomas logistikos centras bei pritaikoma infrastruktūra – tarkim, atsiranda gaisrinė ir greitosios pagalbos punktas! Atsiliepimai apie Lietuvą dažnai, atrodo, susivesdavo į tai, kad reikia paremti tam tikrą įmonę ir biurokratai viską išspręs. Nei aišku, kiek paremti, nei kada bus viskas išspręsta, o dar dažniau atvykusiems atstovams net nepavykdavo susitikti su vietinės administracijos atstovais. Dėl šios priežasties Lietuva nepapuola į ilgąjį patraukliųjų sąrašą, o apie trumpąjį net nekalbu. Gal todėl tik IBM su “Barclays” ir gali Lietuvoje ką nors veikti, nes biurui išsinuomoti biurokratų leidimo nereikia.

Kada investuotojas priima sprendimą, ar perkelti savo investicijas? Labai paprastai: tiesiog žiūri bendrą mokesčių naštą verslui. Ir kai tik atsiranda kitur mažesnė, perkeliamas verslas be jokių sentimentų. Lietuva jau seniai nėra pigiausias kraštas, nors dauguma darbuotojų šauktų, kad atlyginimai yra maži, ir Airijoje daugiau moka. Tik tenai darbuotojas du kartus daugiau Big Mac gali nusipirkti, bet čia jau kiekvienam spręsti asmeniškai. O, va, toks MMA padidinimas tik padidina mokesčių naštą verslui.

Todėl ir neateina į Lietuvą investuotojai, o vėliau jau suveikia kitas principas. Apie 4% lietuvių valdo daugiau negu 80% Lietuvos turto. Kaip suprantate, esant tokiam santykiui konkurencija net nekvepia. Todėl niekas nemažina produktų kainos ir nedidina darbuotojų atlyginimo. Juk konkurentai neateis. O tuo atveju, jeigu valstybė sugalvotų įsikišti, irgi yra sprendimas. Pasiūlom dar daugiau mokesčių mokėti. Juk neatsisakys, kai biudžete tokia skylė. Šiuo žingsniu oligapolijos nušauna kelis zuikius: pribaigia mažus konkurentus, atbaido investuotojus ir tuo prisidengdami neproporcingai sumažina atlyginimus bei pakelia kainas. O po kainų padidinimo pasirodys, kad už 1000 Lt nusipirksi daiktų mažiau negu tuomet,  kai gaudavai 800 Lt.

Bet kam tas rūpi, juk MMA sumažinimas duotų rezultatus tik po kokių 10 metų, ir tai tik tuo atveju, jeigu investuotojai susidomėtų. Niekas nenori ilgai laukti 10 metų, nes valgyti norisi dabar.

Papildymas

Dar vieną gerą pastebėjimą pateikė Žilvinas. Dings pigios paslaugos. Ar pastebėjote, kad nebeliko vasaros metu ledų pardavėjų. Kiek reikia parduoti ledų porcijų, kad uždirbti MMA 1000 Lt.? Pagal www.tax.lt tai butu 1625 Lt. Jeigu nuo kiekvienos porcijos po 1 litą pelno. Tai reiktų parduoti 1625 porcijas. Kažkaip sunkiai tikisi, kad tiek parduosi. Taigi reikia kelti antkainį nors iki dviejų litų. Bet tada kas mokės už ledų porcija po 4 litus. Turbūt niekas nemokės, bet už tai pradės kalbėti apie prekybininkų antkainius.

67 komentarų

Bir 11 2010

Beprotystė daryti vis tą patį ir tą patį ir tikėtis kitokių rezultatų

Penktadienio rytas buvo pakankamai geras, švietė saulė, šilta. Ir netgi neskaudėjo galvos, nors vakar su pavėlavimu atšventėme vieno draugo gimtadienį. Net iki darbo nusprendžiau nueiti pėsčiomis (nes automobilis nakvojo prie ofiso). Vienžo – VASARA…

Žalios arbatos puodelis, ir e-spauda… Ir ką gi aš ten pamačiau ?

Žiniasklaida: svarstoma didinti PVM, GPM, o būstus apmokestinti 0,1% mokesčiu

Vienas žymiausių XX amžiaus protų A. Einšteinas yra pasakęs: “Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different results.” Beprotystė: daryti vis tą patį ir tą patį ir tikėtis kitokių rezultatų.

Kodėl mokesčių pakėlimas nepadidins pajamų į biudžetą? Ta proga prisiminiau prieš savaitę Facebook’e idėtą istoriją-statusą (kalba netaisyta).

Esame du broliai: Adomas ir Petras. Prieš kelerius metus aš, Adomas, pradėjau savo nedidelį verslą. Petro nepriėmiau, nes geria ir pritingi.

Nors realiai dirbau vienas, jau pirmą mėnesį įsitikinau, kad iš tikro turiu antrąjį verslo dalininką – valstybę, atstovaujamą per VMI.

Antrasis partneris (valstybė-VMI) į mano verslą neinvestavo nė cento, tačiau nuo pirmos verslo dienos nuolat reikalauja savo dalies pačių įvairiausių mokesčių pavidalu. Sudėjus visus mokesčius antrojo dalininko (Valstybės-VMI) pajamos viršija 50% visų gaunamų mano įmonės įplaukų. Negana to, antrasis dalininkas dalies mokesčių reikalauja avansu, man dar nė negavus pajamų.

Ir tai dar ne viskas – antrasis dalininkas (valstybė-VMI) nuolat žlugdo verslą įvairiais įstatymų kaitaliojimais, suvaržymais, sunkiai suvokiamais reikalavimais, taip pat trukdo darbą nuolat atsiųsdama armiją pačių įvairiausius tikrintojų, inspektorių bei kontrolierių, lupančių dar vieną mokestį baudų pavidalu.

Krizės metu sumenkus apyvartoms, kantrybę perpildė antrojo dalininko (valstybės-VMI) vienašališkas ultimatyvus reikalavimas padidinti jo pajamų dalį (mokesčius).

Matydamas, kad mano verslas žlunga, oficialiai pareiškiu, jog neturiu kitos išeities, o tik ATLEISTI ANTRĄJĮ DALININKĄ (valstybę-VMI) iš savo verslo.

Todėl nuo šio pareiškimo dienos prašau VMI iš manęs mokesčių nebereikalauti, manęs nebeieškoti, laikyti lyg dingusiu be žinios. Dėl išeitinės kompensacijos antrajam dalininkui siūlau kreiptis į Garantinį fondą, kuriam irgi mokėjau privalomą mokestį.

Atleidęs valstybę (VMI) iš savo verslo, netektį biudžetui siūlau kompensuoti Valstybės-VMI verslo santykiais su mano broliu Petru, kurį jau atvežiau registruotis į Darbo biržą.

Iki šios dienos Petras vertėsi atsitiktiniais uždarbiais, neprašė jokių pašalpų, tačiau 2010 m. pavasarį valstybė-VMI pareikalavo ir Petrą užmokėti 864Lt (72 Lt/mėn.) PSD mokestį nuo pat 2009.01.01, nors jokio verslo su Petru nevykdė ir jokių paslaugų jam neteikė, negydė, kompensuojamų vaistų neskyrė.

Kiek žinau, Petras pinigų mokesčiams neturi, tačiau džiaugsmingai priėmė pasiūlymą nuo šiol būti oficialiai registruotu Valstybės-VMI partneriu, būti socialiai apdraustas valstybės lėšomis ir naudotis nemokamomis medicinos paslaugomis, pretenduoti į visas priklausančias bedarbio, socialines lengvatas bei pašalpas.

A. P.,
buvęs legalus verslininkas

Manau, kad tokių ‘buvusių legalių’ atsiras ir daugiau. Dalis mokesčių mokėtojų emigruos. Vėl nebesurinks mokesčių, SODROS ir t. t. Vėl kels mokesčius ? Juk jau vieną kėlė… Nesurinko… Kėlė dar kartą (PVM)… Vėl nesurenka… Tai kur gi ta pabaiga ?

Oskaras Vaildas yra pasakęs: “Whenever a man does a thoroughly stupid thing, it is always from the noblest motives”. Reiktų manyti, kad mokesčių kėlimas daromas ‘vardan tos Lietuvos’, bet ar mums nuo to lengviau?

Beje, tenka pastebėti, kad ir mes po truputį mąstome apie savo verslo emigraciją – juk emigruojant klientams, tenks ir mums emigruoti paskui juos…

Bet vistiek, kol dar mokesčiai nepakelti ir oras geras – džiaukimės, juk VASARA.

P.S. Dar vienas pavyzdys iš šiandienos puslapių: http://vz.lt/2/straipsnis/2010/06/11/Legali_alkoholio_ir_tabako_prekyba_smuko

16 komentarų

Next »