Tag Archives: rodikliai

Esame čia ne tam, kad uždirbtume pelno (arba ką matuoti viešajame sektoriuje)

ifb   Gegužės „Verslo klasėje“ rašiau apie tris viešojo sektoriaus  mitus. Nagrinėdamas viešojo sektoriaus tikslus ir jų neaiškumą, užsiminiau, kad viešojo sektoriaus rodiklių tema labai plati,  tad dėl gerb. Redaktoriaus nustatyto straipsnio dydžio griežto apribojimo detalesnį rodiklių nagrinėjimą teks atidėti geresniems laikams. Ir tie geresni laikai atėjo – gerb. Redaktorius nusprendė suteikė progą išplėtoti šią temą. Todėl, gerbiamieji skaitytojai, jei neturėjote progos ar laiko paskaityti ankstesnį straipsnį, primygtinai rekomenduočiau tai padaryti, nes šis straipsnis labai susijęs su ankstesniu. Kaip minėjau anksčiau, viešojo sektoriaus vadovai, įrodinėdami savo organizacijų unikalumą ir skirtumą, palyginti su verslo įmonių, meta paskutinį kozirį: „Mes čia ne tam, kad uždirbtume...
skaityti visą įrašą

Atsakant į skaitytojo kritiką

Praėjusią savaitę gerbiamas Verslo Klasės Redaktorius Aurelijus Katkevičius persiuntė vieno pasipiktinusio skaitytojo konstruktyvios kritikos (kaip pats pavadino) laišką apie mano straipsnį "Stebuklingi marškiniai". Redaktorius (teisingai) spėjo, kad norėsiu atsakyti į šį laišką ir neprieštaravo, mano norui atsakyti viešai per tinklaraštį. Pradėsiu nuo laiško (tekstas netaisytas):
Sveiki, Gerbiama Redakcija, jau daug metų džiugina Jūsų žurnalą, kurį visuomet perskaitau nuo pirmo iki paskutinio puslapio. Tiesa, ne visada būna laiko, todėl taip jau atsitinka, kad vasario mėnesio žurnalą atsiverčiau balandžio mėnesį. Nesu ekonomistas, tačiau manau kad p. Nerijaus Jasinavičiaus straipsnis apie stebuklingus marškinius nusipelno kritikos. Pirmiausia miglotos pradinės sąlygos: žinome tik gaminiams sunaudojamų medžiagų savikainą, tačiau nežinome, kiek uždirba (kitaip sakant...
skaityti visą įrašą

Kiek bus 2 + 2?

VK_apsk01 Kaip ankstesniame įraše rašė Mindaugas, verslo auginimas ištikrųjų reikalauja aukų, todėl mūsų aktyvumas internetuose šiek tiek sumažėjęs. Visgi Verslo Klasei rašome kiekvieną mėnesį. Apsižiūrėjau, kad keletas mano Verslo Klasėje publikuotų straipsnių dar nebuvo publikuoti čia. Šį kartą apie įmonių padalinį, kurio visi nemėgsta. Gal tik IT skyrius yra labiau nemėgstamas, nei finansų irba apskaitos skyrius.

Kiek bus  2 + 2?

Daugelis verslininkų yra girdėję anekdotą apie gerą buhalterį. Kai buhalterio paklausė, kiek bus prie dviejų pridėjus du, jis atsakė: o kiek reikia? Tad nenuostabu, kad neretai įmonių vadovai priimdami įvairius verslo sprendimus nelabai pasitiki buhalterine informacija. O kai kurie netgi juokauja, jog buhalteris –...
skaityti visą įrašą

Šventos karvės marketinge

Su sąlyga, kad garbusis LIMA kviestas svečias-spykeris p. Kleckas nejuokais pasiligojo, skaityti pranešimą marketerių bendruomenei teko man. Laiko pasiruošti teturėjau kelias valandas, bet to pakako, kad įneščiau šiek tiek monotonijos į šiaip jau sklandų marketerių gyvenimą. Ne viską pavyko pasakyt, ką buvau suplanavęs, kai kur nusidiskutavom į lankas, bet buvo smagu. Man buvo naudinga, nes pasitikrinau kai kurias prielaidas ir argumentaciją (yra ką pagerinti). Auditorijai irgi turėjo būti naudinga, nes davė sceną žmogui iš kito pasaulio. Tai kokios gi tos šventos karvės marketinge? Radau 5:
  • "Reikia didinti prekės ženklo vertę"
  • "Marketingas yra sunkiai išmatuojamas"
  • "Klientui svarbiausia kaina"
  • "Nepelningi klientai yra nereikalingi"
  • "CRM padeda padidinti pardavimus"
Paskutinės šventos karvės aptarti nespėjau, vadinasi, turiu neliestą temą pranešimui ateityje. Antroji...
skaityti visą įrašą

Mafijinis pasiūlymas prognozavimo programų naudotojams

Prognozės - puiki tema prie alaus. Visi gali tai ramiai aptarinėti, nes už prognozių tikslumą atsakingų nėra. Konferencijos metu iš salės nuskambėjo klausimas: “Kodėl jūs nagrinėjate tik TOC, Lean ar Six Sigma metodikas? Juk yra ir kitokių nuostabių metodikų!” Kadangi Lietuva - švogerių kraštas, ir klausimo autorius netruko būti identifikuotas, taigi galiu užbaigti mintį, apie kokias nuostabias metodikas buvo klausiama. Ogi apie prognozes. Per paskutines dvi savaites sulaukiau dviejų pastebėjimų, kaip išsakau savo nuomonę. Kažkaip labai liudnai ją išsakau, ir naudoju pasakymą – ir taip, ir ne. Taigi pasinaudosiu abejais šiais pastebėjimais. Prognozavimas yra labai nuostabi metodika, ar ne? Ir taip, ir ne....
skaityti visą įrašą

Kaip išmatuoti ekonomikos skatinimą? (gamybinis modelis) #2

Ankstesniame įraše paėmiau rodiklius iš distribucijos. Vėliau man priminė visai neekonominį valstybės rodiklį – laimingumo rodiklis. Jis varo iš proto visus ekonomikos guru, nes jame tiek daug subjektyvumo, kad sunku net nuspėti, kaip gali pasielgti žmonės, kurių darbą vertinamas tokiu rodikliu. Aptarinėjant laimingumo rodiklį iškilo klausimas: o koks ekonomikos tikslas? Na, vieno tikslo nepavyko surasti, bet užtat visi tikslų prirašė krūvas, pridedu pavyzdį. Žinoma, aš čia gerai pavariau: pradžioje pradėjau matuoti ekonomikos skatinimą, o tik tada uždaviau klausimą, koks ekonomikos tikslas. Mėgstame klausti auditorijos, koks verslo tikslas. Gauni krūvas atsakymų, pavyzdžiui, patenkinti klientus. Na, liaukitės ėmę pinigus iš klientų ir jie bus visi patenkinti, tik kas atsitiks jūsų verslui?...
skaityti visą įrašą

Kaip išmatuoti ekonomikos skatinimą? (prekybinis modelis) #1

Sunku ginčytis su ekonominį išsilavinimą turinčiais žmonėmis. Tikrai sunku, ne todėl, kad mažai žino, bet atvirkščiai, per daug žino. Toks didelis kiekis nesistemizuotų žinių. Ir tą jie gerai žino, todėl bet kokią idėją greitai suveda į absurdą. O ekonomikoje tai daroma labai lengvai, nes bet kokį faktą galima nušviesti ir teigiamai, ir neigiamai. Bet kaip visada pati įdomiausia tema yra tai, kokiu rodikliu turi būti matuojamas ekonomikos skatinimas. Taigi kokiu? Žinoma, rezultatui apskaičiuoti galima pritaikyti net ir tokį rodiklį, kokį Lietuvos ekonomikos konferencijoje pasiūlė Andrius Kubilius (žr. jo pranešimo skaidrę-paveiksliuką viršuje). Bet pamėginkime paieškoti geresnių variantų. Atrodytų, pats geriausias būtų darbo...
skaityti visą įrašą

Best Internet 2011 galiukai #2 (kaip apskaičiuoti ROI)

Tęsdami diskusiją, kaip apskaičiuoti socialinės žiniasklaidos kampanijų naudą, turime "Media House" atsakymą į vieną iš "Best Internet 2011" dalyvių klausimą:
Būtų smagu, jei Media Housų (Pranešimas apie Lietuvos socialinės žiniasklaidos tendencijas. Socialinės žiniasklaidos tyrimo, pagrįsto Lietuvos įmonių patirtimi pristatymas) paklaustumėt tai, ką video kalba Jeremy Spiller, t.y koks buvo paskirų tyrime dalyvavusių firmų ROI iš socialinės žiniasklaidos?
Atsako Artūras Olšauskas, "Media House": Mes, kaip media agentūros atstovai, esame skaičių mėgėjai. Tiesa, problematiška juos visada sudėti ant stalo, nes: a) klientai nedrįsta dalintis, b) skaičiuodami socialinės žiniasklaidos rezultatus negali eliminuoti kitų kanalų, kurie lėmė apsisprendimą. Jeremy Spiller ragina internetą matuoti pardavimais (bet matavimo tikslumo dėlei komunikacijoje nenaudoti...
skaityti visą įrašą

Atviras kodas ir kognityvinis disonansas politikoje

Kristinos Brazauskienės vadovaujama Prezidento sąjunga – gera proga humoro mėgėjams pasijuokti.
Kristina - tikrai linksmų plaučių žmogus. Jos ėjimas į politiką užtikrina ilgalaikę kognityvinio disonanso būseną kai kuriems politikams (ypač pataikūnams, kurių nemėgo A. Brazauskas, ir Kristina žino, kad jie tai žino, kad ji žino, kad jie žino), elitui (ypač tiems, kurie prašydavosi arbatėlės pas Kristiną gyvam esant jos vyrui, o po jo mirties arbatėlę siurbia kituose salionuose) beigi daliai rinkėjų (ypač tiems, kurie nesusipras, ar čia gerai, kad Kristina "Lexus" visureigiu vežioja partietes-skarotas senoles, ar čia blogai). Prieš porą mėnesių Kristina paklausė, ar turėtume pasiūlymų politinei programai. Kaip ir visiems politikams davėm nuorodas į šitą ir į šitą. Ir ką...
skaityti visą įrašą

Seimo narys irgi žmogus: elgsis taip, kaip matuosime

Šiandien Seimas neleido patraukti įtariamo kyšininko Evaldo Lementausko, nes pritrūko 3 balsų. Kaip pranešė visi internetai, už nutarimą patraukti balsavo 68 (dar 4 susilaikė), o patraukimui reikėjo 71 už-balsuotojo. Todėl deputatas dabar džiaugsis laisve ir tuo džiugins artimuosius savo. Apžvalgininkai raito ūsus ir kaso pakaušius: "Kur likę 69 deputatai, nesudalyvavę traukimo rungtyje?" (papildyta: vienas mano mėgiamas autorius ta proga subrendo dideliam nx). Bet nėra čia ką kasyti: žmonės elgiasi taip, kaip juos matuoja. Kadangi deputatai taip pat žmonės, jų elgesį taip pat veikia matavimai. Skaitom Seimo Statutą:
11 straipsnis. Seimo narių dalyvavimas posėdžiuose ir užsienio komandiruotės 1. Laikoma, kad Seimo...
skaityti visą įrašą