Category Archives: Distribucija

Atsargų trūkumas/perteklius, prekių nuvertėjimas ir prarasti pardavimai dėl prekių trūkumo sandėliuose?

Prie ko čia LEAN ? (3)

Nedirba_Atost
Foto iš asmeninio archyvo iliustratyvinė.
Pratęskime diskusiją apie išvežiojimo proceso efektyvumą, kuri prasidėjo nuo VZ.lt straipsnio. Diskusijos pradžią rasite čia. Antrasis įrašas sulaukė daugiau komentarų. Matyt yra tiesos  Kiro pastebėjime, kad “tuščios lentynos” reti rašymai atpratino klientus skaitytojus nuo lankymosi. Tai reikia juos pamažu vėl pratinti lankytis ir diskutuoti. Taigi, kuo pirmoji situacija skiriasi nuo antros ?  Nors prarastų pardavimų kiekis pirmu atveju didesnis nei antru, visgi pirmuoju atveju galima ir nekreipti į jį dėmesio. Tačiau antruoju atveju paklausa viršija pajėgumus nors ir nežymiai (prarasti pardavimai maži), tačiau labai jau dažnai. Raktinis žodis čia yra dažnai. Jeigu kažkoks fail‘as...
skaityti visą įrašą

Prie ko čia LEAN ? (2)

Ankstesniame savo įraše pateikiau vieną atvejį, kai proceso LEANinimas kartais gali tapti užsakymo neįvykdymo (ir prarastų pardavimų) priežastimi. Pabaigoje pateiktas klausimas ką gi reiktų daryti kitaip šioje situacijoje, didelių diskusijų nesukėlė. Tačiau nuomones galima suskirstyti į keletą grupių:
  • Nereikėjo parduoti didelio sunkvežimio (laikome ryškiai didesnius pajėgumus)
  • Tiksliname prognozavimo algoritmą
  • Nieko nedarome.
Koks teisingas atsakymas ? Galbūt tokio ir nėra. Bet pasidalinsiu savo požiūriu į situaciją. Įmonės tikslas yra uždirbti pinigus dabar ir ateityje. Tam būtina užtikrinti klientų poreikių patenkinimą geriau nei konkurentai. Bet nereikia būti idealiu. Jeigu paklausos situacija tokia, kaip grafike ir pikas nėra lengvai numatomas (pvz. tai nėra šampanas ir Naujieji Metai), tokiu atveju kompanijai yra per brangu tikėtis, kad kažkada...
skaityti visą įrašą

Prie ko čia LEAN ?

Kaip jau rašiau anksčiau, praėjusią savaitę Verslo Žinios publikavo mano pastebėjimus dėl galimų ištuštėjusių ledų bei alaus šaldytuvų priežastys. Kai kurie komentatoriai netgi įžvelgė LEAN bažnyčios griovimą. Mano pastebėjimus apie griovimą perpublikavo netgi VZ.lt. (Tiesa, be nuorodos į Verslo Klasės straipsnį). Visgi keletas komentarų iš LEAN gynėjų (nors niekas nepuolė) stovyklos paskatino mane patęsti mano įžvalgas šia tema. Štai komentatorius Prie ko čia LEAN? rašo:
Nepykite, bet LEAN čia visiškai niekuo dėta. Jei kažkokie konsultantai išaiškino, kad ir prognozavimo įrankiams bei profesionaliems Tiekimo grandinės specialistams (ne logistikos! - nepainiokite) reikia taupyti, tai nėra LEAN. Yra šarlatanai, kurie painioja Tiekimo grandinės strategijas ir taktikas su LEAN metodologijomis. Jei kitąkart kas nors pasakys, kad dėl...
skaityti visą įrašą

Efektyvumas – kaip sveikas gyvenimo būdas

Guoda_SP Vakar į mano el.pašto dėžutę įkrito štai toks pakvietimas. Kadangi Pegaso tinklapis dar vakar gyveno rugsėjo mėnesiu, ir ten galima buvo rasti susitikimų grafiką tik iki spalio pabaigos, tai nusprendžiau pakvietimu pasidalinti ir čia.  Su knygos autore ne tik teko bendrauti, bet ir dirbti diegiant TOC jos įmonėje. Aš dažnai lygininu efektyvumo didinimo projektus su žmogaus apsisprendimu pradėti taikyti sveiko gyvenimo principus.  Guoda Azguridienė ne tik puiki maisto ekspertė, ji taip pat puiki kalbėtoja. Ta proga dalinuosi dar viena klientų sėkmės istorija - Guodos pranešimas iš Tiekimo Grandinės konferencijos. Jeigu norite gauti praktinių įgūdžių...
skaityti visą įrašą

Ačiū už patarimą diversifikuotis

desros Nenumaldomai artėjant ledynmečiui komerciniuose santykiuose su Rusija, su ana šalim reikalų turintis verslas, natūralu, šiek tiek prišlapino į batą. Balutė radosi ne šiaip sau: nė vienam darbdaviui nėra smagu raukti biznį, atleidinėti darbuotojus - jei kas manote priešingai, kviečiu ištestuoti šį jausmą asmeniškai (prieš tai reikės suinvestuoti krūvą pinigų ir pašvęsti keletą metų savo gyvenimo).  Faktai byloja, kad gali būti matęs šilto ir šalto, kaip p. Kaikaris, gali būti matęs netgi NSO, kaip p. Marčiulionis, tačiau niekas neperspjaus vaizdelio, kai ką tik paklausia buvusi produkcija virsta nelikvidais arba sugenda gatavos produkcijos sandėly. Kaip spręsti šią problemą, patarimų netrūksta. Premjeras Butkevičius...
skaityti visą įrašą

Kas užsako muziką tiekimo grandinėje?

Ne kartą rašėme, kad dauguma gamybos ir distribucijos įmonių tiekimo grandinėje sutelkia dėmesį tik į pardavimus sekančiai grandžiai, o ne į pardavimus galutiniam vartotojui. Dėl šios priežasties visa tiekimo grandinė persmelkta nepasitikėjimu, vyrauja vieni kitų “drožimo” santykiai, o pelną įmanoma pasididinti tik kitų sąskaita. Tiesa, situacija keičiasi į gerąją pusę. Kai pernai surengėme pirmąją Tiekimo grandinės konferenciją, ir į vieną vietą surinkę gamintojus, distributorius beigi mažmenininkus, pristatėme prekių traukimo (o ne stūmimo) logiką, feedback'as buvo nuostabus. Įmonių savininkai bei TOP menedžmentas pamatė (parodėme skaičiais, $), kad pinigų uždirbti galima nebūtinai drožiant žemesnę grandį (tiekimo grandinėje), o orientuojantis į aukštesnės grandies poreikius. Per metus pakeisti upės tekėjimo krypties 180 laipsnių, tiesa,...
skaityti visą įrašą

Eilės: kaip atsiranda mutantai? #2

Prieš metus Andrius Tapinas parašė straipsnį apie tai, kaip pirkėjai tampa zombiais, laukdami eilėje. Kadangi per metus Andriaus aprašyti simptomai niekur nepradingo, laikas antrajai serijai. Pirmiausiai susitarkime, ar problema apskritai egzistuoja. Didelės eilės yra tikrai sėkmingos parduotuvės indikatorius – padorios kainos, asortimentas ir patogi vieta lemia, kad klientai į ją traukia šniūrais. Taip pat tai reiškia, kad kasininkės nesėdi be darbo, neaptarinėja naujausios šokių dešimtuko serijos, o uždirba parduotuvei pinigų. Tačiau klientai nėra patenkinti ilgomis eilėmis. Jeigu nori uždirbti – reikia taikytis prie kliento ir daryti taip, kaip jam patogiau, net jei esi MAXIMA. Panagrinėkime, kaip elgiasi pirkėjas, jeigu parduotuvėje, kur jis nuolat sustoja po darbo apsipirkti, nutįsusios ilgos eilės:
  • tiesiog susitaikyti su...
skaityti visą įrašą

Nuimkite grandines nuo vienos vietos

Vienas blogeris užėjo į "Norfą", o ten buvo tylu ir tuščia. Netruko paaiškėti tuštumos priežastys:
Jei tik pirkėjo procesas kažkurioje grandyje lūžta, tai pirkėjas baigia tuo, kad arba nenusiperka prekių, arba jei ir nusiperka, tai lieka tokiu klaikiai nepatenkintu ir pasipiktinusiu, kad antrą kartą daugiau neateina, o eina ten, kur tokių bėdų nėra.
Kadangi visi esame parduotuvių klientai, kiekvienas galėtume papasakoti savų išgyvenimų, kai parduotuvė bandė mumis atsikratyti. Kam nepasitaiko: gal tiekėjai eilinį kartą pavėlavo atvežti užsakytų prekių (arba atvežė ne tai, kas buvo užsakyta). Gal pamainos viršininkei Janytei buvo PMS, dėl ko atitinkamai liūdėjo ir kasoje dirbančios mergaitės, kas prieštarauja klientų aptarnavimo standartui. Arba...
skaityti visą įrašą

Sveiko proto metodikos

Pastarosios savaitės efektyvumo konsultantams yra pats darbymetis. Valdžia paskelbė europiniais pinigais suteiksianti iki 50% nuolaidą efektyvumo didinimo projektams (kuriuose bus naudojamos TOC/LEAN/Six Sigma metodikos), dėl ko turiu po 6-8 susitikimus kasdien visoj Lietuvoj. Graži ta mūsų Lietuva! Iškviestas susitikti su savininkais, direktoriais ir gamybų vadovais dažniausiai šnekame apie pinigus, kuriuos jų firmos uždirbs, kai pasikels efektyvumus (jei gamyba šlubuoja, reikia gerinti gamybą. Jei laisvų gamybos pajėgumų per daug - reikia gerinti pardavimus). Papildomai uždirbti pinigai yra pagrindinis rodiklis, kurio reikia siekti ir kuriuo matuoti pagerinimus. Juk būtent orientuojantis į pinigus ir vertę buvo pastatytos gamyklos, užkariautos rinkos ir išplėtoti bizniai -...
skaityti visą įrašą

Mafijinis pasiūlymas prognozavimo programų naudotojams

Prognozės - puiki tema prie alaus. Visi gali tai ramiai aptarinėti, nes už prognozių tikslumą atsakingų nėra. Konferencijos metu iš salės nuskambėjo klausimas: “Kodėl jūs nagrinėjate tik TOC, Lean ar Six Sigma metodikas? Juk yra ir kitokių nuostabių metodikų!” Kadangi Lietuva - švogerių kraštas, ir klausimo autorius netruko būti identifikuotas, taigi galiu užbaigti mintį, apie kokias nuostabias metodikas buvo klausiama. Ogi apie prognozes. Per paskutines dvi savaites sulaukiau dviejų pastebėjimų, kaip išsakau savo nuomonę. Kažkaip labai liudnai ją išsakau, ir naudoju pasakymą – ir taip, ir ne. Taigi pasinaudosiu abejais šiais pastebėjimais. Prognozavimas yra labai nuostabi metodika, ar ne? Ir taip, ir ne....
skaityti visą įrašą