Kov 13 2009
Pasisveikink, paklausk, padėk, padėkok

Kiek mažai reikia, kad klientas būtų laimingas. Ir tuo pačiu, kiek daug
Dažnai 4P panaudojamas taip:
-
Pakėlus ragelį sakome: „Ko?“ arba savo vardą, ir kad pasiruošę klausyti.
-
„Ko dar pageidautumėte?“, – jeigu aš žinočiau, jau senai bučiau pageidavęs, na, nebent meilės ir atsidavimo. Šito per daug nebūna.
-
„Kuo aš galėčiau padėti?“, – mintyse aš jau padėjau skersai ir išilgai, KO dar iš manęs norite?
-
„Viso gero“, – man skamba kaip išlydėjimas į paskutinę kelionę be teisės sugrįžti.
O kokie jūsų geriausi 4P pavyzdžiai?
Įvertinkite šį įrašą:
Šio įrašo peržiūrų internete skaičius: 1,141 (taip pat galite skaityti per RSS)