Atgal į universitetą ruošti pardavimų valdymo specialistų

sales_are_down Kai besibaigiant vasarai sulaukiau kvietimo skaityti paskaitų Kazimiero Simonavičiaus universitete, pirmas dalykas, ką padariau - pasigooglinau, kas čia per universitetas. Dabar, likus kelioms dienoms iki pirmosios (iš 12) paskaitos-seminaro, studentai googlina mane, šviežią dėstytuvą. ksu_banner_770 Pirmosios paskaitos metu ketinu išsakyti savo dėstytojavimo motyvus, ir štai ką pasakysiu. 1. Universitetas man davė absoliučią laisvę ir sutiko su visomis sąlygomis. Sutapo interesai parengti praktinį studijų modulį, be jokio akademinio bullshito, perteikiant studentams tokius ir tik tokius įgūdžius ir žinias, ką naudoja mano iš vidaus matytos firmos. Mano komandai teko dirbti su keletu įmonių, kurios daugiau nei pusę...
skaityti visą įrašą

Ruduo – rimtų knygų skaitymo metas

knygosvirselis Taip netikėtai-nelauktai ėmė ir pasibaigė vasara (bent jau kalendorinė). Ir nors rugsėjo pradžios oras džiugina labiau nei liepos orai, visgi atostogų metas pasibaigė, ir laikas vėl kibti į darbus. O kad dirbtųsi sėkmingiau – reikia skaityti ne tik pilkuosius atspalvius. Manau, kad daugelio norimų perskaityti knygų sąrašas nėra trumpas, tačiau vis tiek pamėginsiu į jį prasibrauti. Taip, taip, aš irgi rašau knygą. Nors procesas vis dar nesibaigė, tačiau pabaiga jau ganėtinai arti. Knyga bus apie smulkaus verslo efektyvumo-pelningumo didinimą, apie tai, kaip pereini nuo amato prie verslo. Tačiau, kol ta knyga išvys pasaulį (laukti liko tikrai nedaug), siūlau paskaityti mano pirmąją elektroninę knygą...
skaityti visą įrašą

Prie ko čia LEAN ? (3)

Nedirba_Atost
Foto iš asmeninio archyvo iliustratyvinė.
Pratęskime diskusiją apie išvežiojimo proceso efektyvumą, kuri prasidėjo nuo VZ.lt straipsnio. Diskusijos pradžią rasite čia. Antrasis įrašas sulaukė daugiau komentarų. Matyt yra tiesos  Kiro pastebėjime, kad “tuščios lentynos” reti rašymai atpratino klientus skaitytojus nuo lankymosi. Tai reikia juos pamažu vėl pratinti lankytis ir diskutuoti. Taigi, kuo pirmoji situacija skiriasi nuo antros ?  Nors prarastų pardavimų kiekis pirmu atveju didesnis nei antru, visgi pirmuoju atveju galima ir nekreipti į jį dėmesio. Tačiau antruoju atveju paklausa viršija pajėgumus nors ir nežymiai (prarasti pardavimai maži), tačiau labai jau dažnai. Raktinis žodis čia yra dažnai. Jeigu kažkoks fail‘as...
skaityti visą įrašą

Prie ko čia LEAN ? (2)

Ankstesniame savo įraše pateikiau vieną atvejį, kai proceso LEANinimas kartais gali tapti užsakymo neįvykdymo (ir prarastų pardavimų) priežastimi. Pabaigoje pateiktas klausimas ką gi reiktų daryti kitaip šioje situacijoje, didelių diskusijų nesukėlė. Tačiau nuomones galima suskirstyti į keletą grupių:
  • Nereikėjo parduoti didelio sunkvežimio (laikome ryškiai didesnius pajėgumus)
  • Tiksliname prognozavimo algoritmą
  • Nieko nedarome.
Koks teisingas atsakymas ? Galbūt tokio ir nėra. Bet pasidalinsiu savo požiūriu į situaciją. Įmonės tikslas yra uždirbti pinigus dabar ir ateityje. Tam būtina užtikrinti klientų poreikių patenkinimą geriau nei konkurentai. Bet nereikia būti idealiu. Jeigu paklausos situacija tokia, kaip grafike ir pikas nėra lengvai numatomas (pvz. tai nėra šampanas ir Naujieji Metai), tokiu atveju kompanijai yra per brangu tikėtis, kad kažkada...
skaityti visą įrašą

Prie ko čia LEAN ?

Kaip jau rašiau anksčiau, praėjusią savaitę Verslo Žinios publikavo mano pastebėjimus dėl galimų ištuštėjusių ledų bei alaus šaldytuvų priežastys. Kai kurie komentatoriai netgi įžvelgė LEAN bažnyčios griovimą. Mano pastebėjimus apie griovimą perpublikavo netgi VZ.lt. (Tiesa, be nuorodos į Verslo Klasės straipsnį). Visgi keletas komentarų iš LEAN gynėjų (nors niekas nepuolė) stovyklos paskatino mane patęsti mano įžvalgas šia tema. Štai komentatorius Prie ko čia LEAN? rašo:
Nepykite, bet LEAN čia visiškai niekuo dėta. Jei kažkokie konsultantai išaiškino, kad ir prognozavimo įrankiams bei profesionaliems Tiekimo grandinės specialistams (ne logistikos! - nepainiokite) reikia taupyti, tai nėra LEAN. Yra šarlatanai, kurie painioja Tiekimo grandinės strategijas ir taktikas su LEAN metodologijomis. Jei kitąkart kas nors pasakys, kad dėl...
skaityti visą įrašą

Kaip aš grioviau LEAN bažnyčią

Šį pirmadienį sulaukiau VŽ žurnalistės Jolitos Mažeikienės skambučio. Pasikalbėjome apie karštąjį ilgąjį savaitgalį ir tuščius ledų šaldytuvus, apie tai, kokios galėjo būti to priežastys. Ir pasidalinau vienu pavyzdžiu, kai vienas alaus didmenininkas susiLEANino logistikos padalinį, todėl negalėdavo sureaguoti į rimtesnius paklausos šuolius. Ir Jolita parašė straipsnį labai drąsiu pavadinimu - Dėl „Lean“ – tuščios lentynos, bet pilni sandėliai. Straipsnyje kalbama ne tik apie LEAN, bet ir apie daug įvairių kitų priežasčių. Netgi apie tai, kad ne visada ekonomiškai naudinga turėti atsargų net ir „atominio karo atvejui“. Tačiau tai buvo nesvarbu. Ir tada prasidėjo. Netgi Vėsaitę man priminė :). Neformaliai netgi sulaukiau komentaro, kad griaunu LEAN bažnyčią. Ir turiu prisipažinti,...
skaityti visą įrašą

Paprasta, bet nelengva: kaip padidinti eksporto pardavimus? (paskaitos video)

VŽ pardavimų pusryčiaiKai "Verslo žinios" pakvietė mudu su Aidu prieš Kalėdas "pakartoti paskaitą Kauno auditorijai" (pirmąkart pasakojomės Vilniuje pavasarį), pamaniau, kad Kaune žmonės neturi interneto. Mat aną pranešimą išpublikavome internetuose su viltim, kad gyvenime nebereiks kartoti tos pačios temos. Nei Aidas, nei aš nesame lektoriai, galintys sukti savo temą it plokštelę, tad anąkart apdairiai pasitelkėme vaizdo operatorių. Nepadėjo. Kauno žmonės nori gyvo kontakto, jie net "Žalgirio" žaidimą stebi gyvai iš tribūnų, o ne per durnadėžę. Ir ta proga buvo surengtas gyvas šou prie kalėdinės eglutės, sutraukęs 100 (vieną šimtą) verslininkų prieš pat šventes, dauguma kurių išbuvo iki galo, nepaisant to,...
skaityti visą įrašą

Paprastas išaiškinimas #2: Bankų įkainiai nepriklauso nuo savikainos

BankSlavery Priešistorė Prieš porą mėnesių Swedbank‘o vyr.ekonomistas Nerijus Mačiulis sukėlė nemažą bangą internetuose pasiųsdamas klientus... atsidaryti savo banką. Jeigu visgi praleidote ar jau pamiršote visą istoriją, tuomet tai priminsiu. Viskas prasidėjo nuo Nerijaus įrašo, po kurio Lidžita įsitraukė į diskusiją Facebook‘e, kuo nusiplenė Nerijaus rūstybės ir bano. Lidžitai nieko kito neliko, tik parodyti liežuvį. Gal ir nelabai grown-up, bet gi negali sakyti, kad ligioje vietoje. Temą pasigavo Blogosferos VisValdas. Vėliau Mindaugas tęsė temą, pasiūlydamas bankams apmokestinti tualetus. Po tokių apšildančių atlikėjų auditorijos energijos palaikymas man jokių sunkumų nesudarė, ir mano įrašas apie bankus susilaukė daug dėmesio. Emocijos...
skaityti visą įrašą

Trys smulkiojo verslininko skrybelės

Kaip rašiau ankstesniame savo įraše, UAB "Vilniaus Viešojo Transportas" yra rimta pelkė. Kadangi viešos finansinės (labai apibendrintos) ataskaitos paskatino šiokius tokius gilesnius klausimus, tai nusprendžiau oficialiu rašytiniu prašymu paprašyti papildomos informacijos iš Vilniaus miesto administracijos. Pasižiūrėsime, ar mero Remigijaus Šimašiaus deklaruojama naujosios miesto valdžios vertybė SKAIDRUMAS yra palaikoma visos komandos. Taip pat, proga pasižiūrėti, kiek visgi VVT yra ne tik pinigų, bet ir informacijos pelkė. O kol ateis papildomi duomenys apie VVT, pakalbėkime apie man mielesnę temą - apie smulkų ir vidutinį verslą. Ta proga noriu pakviesti į savo nemokamą internetinį seminarą, kuriame išsamiau papasakoju apie klasikinę smulkaus verslininko dilemą - būti verslininku ar SuperSpecialistu. Webinaro įrašas čia: Verslas kaip laikrodis Beje - jeigu internetinio...
skaityti visą įrašą